关于取消
日本国内机票的取消，请通过我的页面（会员预订）／预订确认页面（访客预订）办理。
请您自行确认以下内容后，进行取消手续。
取消流程及办理方法请见此处
| 取消类型 |
是否可办理 |
| 支付前 |
取消全部预订 |
〇 |
| 单程・减少人数取消 |
✕ |
| 支付后 |
取消全部预订 |
〇 |
| 单程・减少人数取消 |
〇 |
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Peach（APJ）、Jetstar（JJP）、SPRING JAPAN（SJO）航班若购买了不可退款票价，则取消费用为机票价格的100%，因此属于不予退款，请您事先确认后再申请取消。
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skyticket营业时间（10:00～18:00）外的取消申请，将于次一营业日处理。
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出发前一天营业结束后（18:00～）希望取消的，请参照此处。
- 支付前无法部分取消。
请先取消全部预订后，再以您希望的内容重新预订。
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关于取消费用
支付后无论取消时间如何，均会产生以下取消费用。
取消后，将从您支付的金额中扣除取消费用后退款。
支付后，您可通过我的页面／预订确认页面确认适用的取消费用。
取消费用确认方法及取消手续请见此处
| 取消时机 |
产生的取消费用 |
支付前
（含自动取消） |
无 |
| 支付后 |
- 航空公司规定的取消费用
- skyticket取消手续费
- skyticket处理费用
- skyticket事务手续费
- （仅电话预订时）skyticket电话安排手续费
- （仅股东优惠票价）股东采购费用
- skyticket选项安排手续费
- skyticket变更手续费
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- 支付后取消无论机票票价如何均会产生取消费用。
- 将从您支付的金额中扣除取消费用后退款。
关于退款手续请见此处
- 若取消费用超过支付金额，将不予退款。
- 航空公司规定的取消费用会根据取消时间变化，变化时间以skyticket营业时间（10:00-18:00）为准。
营业时间外的申请，将于次一营业日处理，敬请谅解。
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取消流程
| 【1】取消受理 |
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日本国内机票取消，请通过我的页面（会员预订）／预订确认页面（访客预订）办理。
支付后，您可以在取消政策及取消费用确定前的页面确认相关内容。
※取消申请的时间点不同，办理方法也不同。
详细办理方法请见此处
※关于我的页面／预订确认页面的登录及访问方法，请见此处
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| 【2】退款金额确定 |
|---|
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取消受理后约一周左右，我的页面（会员预订）／预订确认页面（访客预订）将显示确定的退款金额。
※因航班取消或提交诊断书的取消，可能需要约两周时间处理。
※若取消费用超过支付金额，将不予退款。
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| 【3】退款手续 |
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根据支付方式，从支付金额中扣除取消费用后进行退款。
退款完成时，将发送退款完成邮件至您注册的邮箱地址。
各支付方式的退款方法及退款时间请见此处
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取消手续方法
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我的页面（会员预订）／预订确认页面（访客预订）登录／访问
- 点击对应记录的「取消手续」按钮
- 勾选希望取消的乘客或航班，点击「下一步（确认内容）」
- 确认「取消费用总计・退款金额」，勾选同意
- 点击「按上述内容提交申请」
- 页面显示取消受理完成，取消申请完成
※取消申请后，无法撤销取消。
请仔细确认内容后再提交取消申请。
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请注意
- 如需取消，请务必在出发时间或skyticket营业结束时间18:00（以较早者为准）之前，通过我的页面（会员预订）／预订确认页面（访客预订）提交取消申请。
- 若预订次日早班航班，需在前一日skyticket营业结束时间18:00之前提交取消申请。
- 即使您已在航空公司办理取消手续，也必须在skyticket上提交取消申请。
详情请见此处
- 航空公司的处理与skyticket系统不自动联动。
若未在本网站提交取消申请，将无法办理退款手续，请务必注意。
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