Thay đổi / Hủy bỏ
-
Thủ tục hoàn tiền
-
Chính sách hủy bỏ và thay đổi
-
Có thể hủy bỏ hay thay đổi đặt chỗ không?
-
Khi nào thì bắt đầu phát sinh phí hủy vé? Và tôi có thể hủy vé muộn nhất khi nào?
-
Tôi đã mua xong vé nhưng chưa bị trừ tiền từ thẻ tín dụng, như vậy có bị tính phí hủy không?
-
Tôi đã mua vé cho nhiều người nhưng có thể chỉ hủy vé cho một người được không?
-
Tôi có thể thêm hành khách vào vé tôi đã mua không?
-
Do có một số thay đổi nên tôi không đi được vào ngày bay. Người khác có thể đi thay thế tôi được không?
-
Có thể thay đổi hoặc sửa đổi thông tin hộ chiếu không?
-
Tôi đã nhập sai giới tính, có thể sửa lại được không?
-
Tôi đã mua vé bị sai tên hành khách. Có thể sửa lại tên không?
-
Điều gì xảy ra nếu hãng hàng không hủy chuyến bay?