Câu hỏi: Điều gì xảy ra nếu chuyến bay bị hủy vì những lý do ngoài tầm kiểm soát của hãng hàng không hoặc thời tiết khắc nghiệt như bão? (Chuyến bay nội địa Nhật Bản) – Sử dụng skyticket / Hủy / Câu hỏi thường gặp

Trả lời: Nếu chuyến bay bạn đã đặt bị hủy, bạn có thể chọn một trong các tùy chọn bên dưới.

Hủy và hoàn tiền với việc miễn phí hủy vé máy bay và phí xử lý hủy vé skyticket
Chuyển sang chuyến bay thay thế của cùng hãng vận chuyển trên cùng đường bay mà không phải trả thêm phí

YÊU CẦU HỦY VÀ HOÀN TIỀN

Yêu cầu hủy phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày khởi hành theo lịch trình thông qua Trang của tôi (Thành viên đặt chỗ) / Đặt vé của tôi (Đặt chỗ không phải thành viên) trang.

* Phí hành chính, phí xử lý skyticket và phí đặt chỗ qua điện thoại tại thời điểm đặt vé sẽ không được hoàn lại
* Chi tiết về Hủy / Thay đổi
* Việc hủy và hoàn tiền không thể được xử lý sau 7 ngày kể từ ngày khởi hành theo lịch trình

ĐẶT VÉ TỪ 2 CHUYẾN BAY TRỞ LÊN CÓ MỘT HOẶC NHIỀU CHUYẾN BAY BỊ HÃY HỦY BỠI HÃNG HÀNG KHÔNG

Tùy theo quy định của hãng hàng không, phí hủy vé và phí hủy skyticket có thể được miễn đối với các chuyến bay không phải chuyến bay bị hủy khi đặt từ hai chuyến trở lên và một số chuyến bị hãng hủy.

Việc gửi yêu cầu hủy phải được thực hiện cùng lúc với chuyến bay bị hủy.
Khi có yêu cầu, chúng tôi sẽ xác nhận với hãng hàng không nếu có thể miễn phí hủy cho các chuyến bay khác.

Số tiền hoàn trả được hiển thị trên Trang của tôi / Đặt vé của tôi trang là số tiền hoàn trả tiêu chuẩn.
Số tiền hoàn thực tế sẽ được hiển thị trong phần Số tiền hoàn sau khi thủ tục hủy hoàn tất.

* Theo quy định của hãng hàng không, việc miễn phí hủy chuyến không được áp dụng cho các chuyến bay không phải là chuyến bay bị hãng hàng không hủy (tạm dừng chuyến bay)

YÊU CẦU CHUYẾN BAY THAY THẾ

Được phép chuyển sang các chuyến bay thay thế của cùng hãng hàng không trên cùng đường bay mà không phải trả thêm phí.
Thủ tục khác nhau tùy theo hãng hàng không. Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về hãng hàng không liên quan bên dưới để biết thêm thông tin.

Chuyển Bay của Japan Airlines (JAL)

Tìm kiếm chuyến bay thay thế và hoàn tất thủ tục chuyển tuyến trên skyticket.

Vui lòng liên hệ với skyticket Call Center trong giờ hoạt động của chúng tôi.
DỊCH VỤ SKYTICKET - Thông tin Liên hệ

Chuyển Bay của Peach Aviation (APJ)

Việc chuyển chuyến bay có thể được thực hiện thông qua trang Manage Booking trên trang web chính thức của Peach Aviation.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chọn chuyến bay thay thế ưa thích của bạn.

Nếu bạn không thể truy cập trang web của Peach Aviation, vui lòng liên hệ skyticket để yêu cầu chuyến bay thay thế.