ในกรณีที่ผู้โดยสารไม่สามารถขึ้นเครื่องบินตามกำหนดการได้ จะต้องซื้อตั๋วเครื่องบินใหม่
โดยทั่วไปแล้ว skyticket ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจอง ลบค่าธรรมเนียมการยกเลิก หรือคืนเงินได้ แม้ในกรณีที่เกิดความล่าช้าอันเนื่องมาจากการขนส่งรูปแบบอื่นก็ตาม
สำหรับคำแนะนำในการจัดการการจองปัจจุบัน โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้
การยกเลิกที่ดำเนินการกับสายการบินก่อนออกเดินทาง
การยกเลิกที่ทำกับสายการบินก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดสามารถดำเนินการได้ในฐานะการยกเลิกก่อนออกเดินทาง ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบสถานะเที่ยวบินผ่าน skyticket จากนั้นดำเนินการยกเลิกการจองก่อนกำหนดเวลาออกเดินทาง
| 1. ส่งคำขอยกเลิกกับสายการบิน |
|---|
|
เมื่อทราบว่าคุณจะไม่สามารถขึ้นเครื่องบินที่จองไว้ได้ตรงเวลาโปรดติดต่อสายการบินโดยตรงเพื่อขอยกเลิกก่อนกำหนดเวลาปิดรับการเช็คอิน |
| 2. ส่งคำขอยกเลิกด้วย SKYTICKET |
|---|
|
กรุณายื่นคำขอการยกเลิกผ่านหน้า หน้าของฉัน (การจองสมาชิก) / การจองของฉัน (การจองแขก) within 7 วันก่อนวันเดินทางตามกำหนด ทำเครื่องหมายที่ช่องกาเครื่องหมาย “ฉันได้ติดต่อกับสายการบินก่อนกำหนดเวลาออกเดินทางแล้ว” เมื่อส่งการยกเลิก หรือระบุ “ฉันได้ติดต่อกับสายการบินก่อนกำหนดเวลาออกเดินทางแล้ว” ในคอลัมน์หมายเหตุ |
| 3. การยกเลิกและการยืนยันการคืนเงินโดย SKYTICKET |
|---|
| skyticket จะดำเนินการยกเลิกหลังจากยืนยันสถานะการจองกับสายการบินแล้ว จำนวนเงินที่จะคืนจะแสดงในคอลัมน์จำนวนเงินที่จะคืนใน หน้าของฉัน / การจองของฉันประมาณสองสัปดาห์หลังจากการส่งคำขอการยกเลิก |
| หน้าของฉัน | การจองของฉัน |
| 4. ขั้นตอนการขอคืนเงิน |
|---|
| skyticket จะดำเนินการคืนเงินตามวิธีการชำระเงิน การแจ้งเตือนทางอีเมลจะถูกส่งไปเมื่อกระบวนการคืนเงินเสร็จสิ้น ขั้นตอนการคืนเงิน / ตารางการคืนเงิน |
|
การยกเลิกที่ไม่ได้ดำเนินการกับสายการบินก่อนออกเดินทาง
สามารถคืนเงินได้สำหรับการยกเลิกหลังจากกำหนดการเดินทางสำหรับค่าโดยสารเครื่องบินบางประเภท
จำนวนเงินคืนจะแสดงอยู่ในส่วนคำขอการยกเลิกใน หน้าของฉัน (การจองสมาชิก) / การจองของฉัน (การจองแขก) สำหรับการจองที่เกี่ยวข้อง
สามารถส่งคำขอการยกเลิกได้บนหน้าจอเดียวกัน
* skyticket จะไม่สามารถยอมรับการยกเลิกหรือคืนเงินได้ หากจำนวนเงินคืนไม่แสดงอยู่ใน หน้าของฉัน (การจองสมาชิก) / การจองของฉัน (การจองแขก)