A：항공사의 공식적인 결항 결정 및 특별 규정 발표 전에는 기상악화 또는 항공사 사정으로 인해 결항 및 지연이 우려되더라도 일반 규정이 적용됩니다. 또한 변경불가 항공권의 변경 및 환불불가 항공권의 환불은 신청하실 수 없습니다.
| 주의사항 |
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- 항공사에서 특별 규정이 발표된 이후에 진행하는 절차에 한해, 예외적으로 항공사 규정에 따라 변경 및 취소가 가능합니다.
- 결항이 확정된 이후 또는 항공사의 특별 규정 발표 이후에 취소를 진행하시는 경우, 탑승 예정일 기준 7일 이내에 신청하셔야 합니다. 그 외 취소·변경·환불에 대한 내용은 자주하는 질문를 참고해 주시기 바랍니다.
- 항공사의 특별 규정이 발표되기 전에 진행된 모든 절차에는 일반 규정이 적용됩니다.
- 항공사에서 취소 수수료 면제를 발표한 경우, 항공사 취소 수수료 및 skyticket 취소 수수료가 면제됩니다. 단, skyticket 취급수수료, 사무 수수료, 전화 예약 수수료, 옵션 추가 수수료, 변경 수수료는 환불 대상에서 제외되오니 주의 바랍니다.
- 항공편 운항 현황은 각 항공사 공식 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 항공사 홈페이지・문의처를 참고해 주세요.
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