F: Was passiert, wenn der Flug aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen, oder aufgrund von schlechtem Wetter wie einem Taifun annulliert wird? (Japan Inlandsflüge) – skyticket-Nutzung / Stornierung / FAQ

A: Wenn der von Ihnen gebuchte Flug storniert wird, können Sie eine der folgenden Optionen wählen.

Stornierung und Rückerstattung mit Erlass der Stornierungsgebühren der Fluggesellschaft und der Bearbeitungsgebühr für die Stornierung von skytickets
Umsteigen auf einen Alternativflug derselben Fluggesellschaft auf derselben Strecke ohne zusätzliche Kosten

ANTRAG AUF STORNIERUNG UND RÜCKERSTATTUNG

Stornierungsanträge müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem geplanten Abreisedatum über die Seite Meine Seite (Reservierungen für Mitglieder) bzw. Meine Reservierungen (Reservierungen für Nichtmitglieder) eingereicht werden.

* Verwaltungsgebühren, skyticket-Bearbeitungsgebühren und Telefonreservierungsgebühren zum Zeitpunkt der Buchung sind nicht erstattungsfähig
* Details zur Stornierung / Änderungen
* Stornierungen und Rückerstattungen können 7 Tage nach dem geplanten Abreisedatum nicht bearbeitet werden

BOOKINGS OF 2 OR MORE FLIGHTS WHERE SOME FLIGHTS HAVE BEEN CANCELED BY THE AIRLINE

Abhängig von den Bestimmungen der Fluggesellschaft können Stornierungsgebühren der Fluggesellschaft und skyticket-Stornierungsgebühren für andere Flüge als den stornierten Flug erlassen werden, wenn zwei oder mehr Flüge gebucht werden und einige Flüge storniert werden.

Der Stornierungsantrag muss gleichzeitig mit dem stornierten Flug eingereicht werden.
Auf Wunsch prüfen wir bei der Fluggesellschaft, ob für die anderen Flüge ein Erlass der Stornogebühr möglich ist.

Der auf der Seite Meine Seite / Meine Reservierungen angezeigte Rückerstattungsbetrag ist der Standard-Rückerstattungsbetrag.
Der tatsächliche Rückerstattungsbetrag wird im Abschnitt Rückerstattungsbetrag angezeigt, nachdem der Stornierungsvorgang abgeschlossen ist.

* Gemäß den Bestimmungen der Fluggesellschaft gilt die Befreiung von der Stornogebühr nicht für andere Flüge als die von der Fluggesellschaft stornierten Flüge (Flugaussetzung)

ANFRAGE FÜR ALTERNATIVFLÜGE

Umbuchungen auf Alternativflüge der gleichen Fluggesellschaften auf den gleichen Strecken sind ohne zusätzliche Kosten möglich.
Die Verfahren unterscheiden sich je nach Fluggesellschaft. Weitere Informationen finden Sie unten in den entsprechenden Angaben zur Fluggesellschaft.

Flug Transfers mit Japan Airlines (JAL)

Suchen Sie nach einem Alternativflug und schließen Sie die Transfervorgänge auf skyticket ab.

Bitte kontaktieren Sie das skyticket Call Center während unserer Geschäftszeiten.
SKYTICKET-DIENSTLEISTUNGEN – Kontaktinformationen

Flug Transfers mit Peach Aviation (APJ)

Flugtransfers können über die Seite Manage Booking auf der offiziellen Website von Peach Aviation vorgenommen werden.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre bevorzugten Alternativflüge auszuwählen.

Wenn Sie nicht auf die Website von Peach Aviation zugreifen können, wenden Sie sich bitte an skyticket, um eine Anfrage für Ihre Alternativflüge zu stellen.