A: Wenn der von Ihnen gebuchte Flug storniert wird, können Sie eine der folgenden Optionen wählen.

1. Stornierung und Rückerstattung mit Erlass der Stornierungsgebühren der Fluggesellschaft und der Bearbeitungsgebühr für die Stornierung von skytickets
2. Umsteigen auf einen Alternativflug derselben Fluggesellschaft auf derselben Strecke ohne zusätzliche Kosten

 

ANTRAG AUF STORNIERUNG UND RÜCKERSTATTUNG

Stornierungsanträge müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem geplanten Abreisedatum über die Seite Meine Seite (Reservierungen für Mitglieder) bzw. Meine Reservierungen (Reservierungen für Nichtmitglieder) eingereicht werden.

* Verwaltungsgebühren, skyticket-Bearbeitungsgebühren und Telefonreservierungsgebühren zum Zeitpunkt der Buchung sind nicht erstattungsfähig
* Details zur Stornierung / Änderungen
* Stornierungen und Rückerstattungen können 7 Tage nach dem geplanten Abreisedatum nicht bearbeitet werden

 

BOOKINGS OF 2 OR MORE FLIGHTS WHERE SOME FLIGHTS HAVE BEEN CANCELED BY THE AIRLINE Abhängig von den Bestimmungen der Fluggesellschaft können Stornierungsgebühren der Fluggesellschaft und skyticket-Stornierungsgebühren für andere Flüge als den stornierten Flug erlassen werden, wenn zwei oder mehr Flüge gebucht werden und einige Flüge storniert werden. Der Stornierungsantrag muss gleichzeitig mit dem stornierten Flug eingereicht werden. Auf Wunsch prüfen wir bei der Fluggesellschaft, ob für die anderen Flüge ein Erlass der Stornogebühr möglich ist. Der auf der Seite Meine Seite / Meine Reservierungen angezeigte Rückerstattungsbetrag ist der Standard-Rückerstattungsbetrag. Der tatsächliche Rückerstattungsbetrag wird im Abschnitt Rückerstattungsbetrag angezeigt, nachdem der Stornierungsvorgang abgeschlossen ist. * Gemäß den Bestimmungen der Fluggesellschaft gilt die Befreiung von der Stornogebühr nicht für andere Flüge als die von der Fluggesellschaft stornierten Flüge (Flugaussetzung)

 

ANFRAGE FÜR ALTERNATIVFLÜGE

Umbuchungen auf Alternativflüge der gleichen Fluggesellschaften auf den gleichen Strecken sind ohne zusätzliche Kosten möglich.
Die Verfahren unterscheiden sich je nach Fluggesellschaft. Weitere Informationen finden Sie unten in den entsprechenden Angaben zur Fluggesellschaft.

 

Flug Transfers mit Japan Airlines (JAL) Suchen Sie nach einem Alternativflug und schließen Sie die Transfervorgänge auf skyticket ab. Bitte kontaktieren Sie das skyticket Call Center während unserer Geschäftszeiten. SKYTICKET-DIENSTLEISTUNGEN – Kontaktinformationen

Flug Transfers mit Peach Aviation (APJ) Flugtransfers können über die Seite Manage Booking auf der offiziellen Website von Peach Aviation vorgenommen werden. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre bevorzugten Alternativflüge auszuwählen. Wenn Sie nicht auf die Website von Peach Aviation zugreifen können, wenden Sie sich bitte an skyticket, um eine Anfrage für Ihre Alternativflüge zu stellen. Bitte kontaktieren Sie das skyticket Call Center während unserer Geschäftszeiten. SKYTICKET-DIENSTLEISTUNGEN – Kontaktinformationen

Transfers für Flüge, die von Anderen Fluggesellschaften als Japan Airlines und Peach Aviation Durchgeführt Werden Transfers können über die offiziellen Websites der Fluggesellschaften oder in deren Callcentern angefordert werden. Für detaillierte Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website oder wenden Sie sich an das Callcenter der jeweiligen Fluggesellschaft, um Ihre Flugtransferverfahren abzuschließen. Kontaktinformationen der Fluggesellschaften