當您在 skyticket 酒店完成預訂後，預訂資訊會傳送至住宿設施，屆時設施方即可確認您的訂單。 您也可以在出發前自行聯繫住宿設施進行預訂確認。

特別是海外酒店，常會出現因酒店找錯、姓名拼寫錯誤等導致的入住糾紛。雖然這不是強制要求，但為了確保辦理入住時流程順暢，我們建議您自行向酒店進行預訂確認（Reconfirm）。

各住宿設施的聯繫方式可在「預訂成功郵件」正文，以及「個人主頁」或「預訂確認頁面」中查看。 

※ 部分個人經營或未開通電話服務的設施可能難以透過電話聯繫。若遇此類情況，請前往該設施的官方網站查看其聯繫方式。

若住宿設施表示無法查詢到預訂

萬一您的預訂已正常完成，但住宿設施回答稱無法確認訂單，skyticket 將代您向設施方核實。請提供以下資訊並聯繫 skyticket 客服。 [點擊此處查看聯繫方式]（營業時間 10:00-18:00） 

※ 對於海外酒店或委託第三方供應商安排的設施，確認過程可能需要較長時間。