在出發前一天或當日等臨近時間取消，即使您已直接向所搭乘的航空公司提出取消申請，申報後，仍需務必向skyticket提出取消申請。
若未向skyticket提出取消申請，即使產生退款金額，手續也不會自動進行。
若聯絡時間間隔過長，依航空公司及票價規定，可能會導致無法取消或退款的情況。
手續流程與方法
| 【1】於skyticket上提出取消申請 |
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請於出發時間或skyticket營業結束時間18:00，以較早者為準，登入／進入我的頁面（會員預約）／預約確認頁面（訪客預約），提出取消申請。 ※若預約次日早晨班機，需於前一日skyticket營業結束時間18:00前提出取消申請。
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| 【2】由skyticket進行退款 |
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依照付款方式，從支付金額中扣除取消費用後退還剩餘款項。 退款完成時，會寄送退款完成通知信至您登錄的電子郵件地址。 各付款方式的退款方式及退款時期請見此處 |
適用的取消費用說明
於我的頁面（會員預約）／預約確認頁面（訪客預約）提出取消申請時所顯示的取消費用，為取消操作當時的取消費用。
若已向航空公司申報取消且先行完成取消手續，則適用航空公司完成取消手續當日所對應的取消費用。
※日本航空 (JAL)、全日空、StarFlyer、Solaseed Air、Air Do、Oriental Air Bridge、IBEX Airlines航班不適用此規定。
詳細內容請見此處
範例）以4月2日15時出發的Skymark航班為例
| 航空公司取消處理日期 | skyticket取消申請日期 | 適用取消費用 |
|---|---|---|
| 4/1 | 4/1 | 以4/1當日的取消費用為準 |
| 4/2 |
日本航空 (JAL)（JAL）、全日空（ANA/NH）及其合作航空公司航班適用取消費用說明
日本航空 (JAL)（JAL）、全日空（ANA/NH）合作航空公司航班取消時，適用skyticket向航空公司提出退款請求當時的取消費用。
在以下狀況，向航空公司申報取消時的取消費用與退款金額，可能與實際金額產生差異，且依票價不同，可能會無法退款：
- 聯絡skyticket的時間間隔過長
- 於skyticket非營業時間提出取消申請
（非營業時間的申請將於下一營業日處理）
請務必於出發時間或skyticket營業結束時間18:00，以較早者為準前，向skyticket提出取消申請。
※若於出發時間前極短時間聯絡，可能會視為出發後取消，導致無法退款。
※若預約次日早晨班機，需於前一日skyticket營業結束時間18:00前提出取消申請。
範例）以4月2日15時出發的全日空航班為例
| 航空公司取消處理日期 | skyticket取消申請日期 | 適用取消費用 |
|---|---|---|
| 4/1 | 4/1 | 出發前取消費用 |
| 4/2（出發時間前） | 取消受理後，向航空公司確認 | |
| 4/2（出發時間後） | 出發後取消費用 |
全日空（ANA/NH）合作航空公司列表 |
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注意事項
- 若未向skyticket提出取消申請，手續不會自動進行。
若聯絡時間間隔過長，可能會導致無法取消或退款的情況。 - 即使以電子郵件通知航空公司已申報取消，亦不接受以電子郵件方式提出取消申請。
請務必於我的頁面（會員預約）／預約確認頁面（訪客預約）提出申請。