skyticket高速巴士可於我的頁面/預約確認頁面進行預約取消手續。
請填寫取消理由,當畫面顯示取消完成時,手續即告完成。
若一筆預約包含多個班次,則可針對每個班次分別進行取消手續。
| 取消種類 |
是否可辦理 |
| 取消全部預約 |
〇 |
| 單程取消 |
〇 ※適用往返折扣的班次不可 |
| 減員取消 |
〇 ※夜行巴士/JR巴士班次皆不可 |
- 付款後取消將產生取消費用。
關於取消費用請參考此處。
- 從預約確認頁面取消有手續截止時間。
詳情請參閱此處。
- 即使由巴士公司取消,退款仍由skyticket辦理。
手續完成後,請務必聯絡skyticket。(bus@skyticket.com)
- 取消後,無法取消取消手續,請務必確認後再進行手續。
- 若希望取消往返折扣的單程,或夜行巴士/JR巴士班次的減員取消,請重新以希望內容預約,並取消原有預約。
- 因突發受傷、疾病、其他交通工具延誤或停駛等原因取消,亦不提供取消費用免除或其他特別處理。
將依照一般規定辦理取消與退款。
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出發前一日及當日取消
出發前取消時,預約確認頁面設有取消截止時間。
因所選班次不同,截止時間亦有差異,請事先於預約確認頁面確認。
若超過截止時間,請於出發時間前且skyticket營業時間內,聯絡skyticket表明希望取消。
※skyticket營業時間為(平日及週末假日:10:00〜18:00),營業時間外聯絡將無法取消。
請注意
- 依巴士公司規定,可能需準備緊急聯絡人。
如有此需求,將於「預約完成郵件」正文中記載。
- 即使於巴士公司緊急聯絡處取消,退款仍由skyticket辦理。
手續完成後,請務必聯絡skyticket。(bus@skyticket.com)
- skyticket或巴士公司緊急聯絡處營業時間結束後,以及出發時間過後,將無法取消。
如需取消,請盡早辦理。
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