完成付款後,最遲3個工作天内会收到「開票完成通知」的信件。
該通知信件包含兌換登機證的號碼,請妥善保管。
參考 - 預訂購票流程
- 若無法收到通知信件或畫面未出現付款成功時,請提供旅客姓名(攞馬拼音全名)、聯絡電話、付款金额。skyticket客服人員會協助查詢(info@skyticket.com)
- 若您希望將出開票完成通知信件寄送到不同的電子信箱,請來信與我們聯繫。
- 若是當天預訂或是航班出發前的臨時預訂,開票完成通知信件會在登機前的兩小时前發送。
- 若有設定限制電子信件接收,請務必將来自@skyticket.com的信件解除封鎖。
若旅客因接收設定無法收到信件時,只要我们有成功发送出信件,即算旅行契約成立。 參考 - 收不到信件時的問題排除
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