当您在 skyticket 酒店完成预订后，预订信息会传送至住宿设施，届时设施方即可确认您的订单。 您也可以在出发前自行联系住宿设施进行预订确认。

特别是海外酒店，常会出现因酒店找错、姓名拼写错误等导致的入住纠纷。虽然这不是强制要求，但为了确保办理入住时流程顺畅，我们建议您自行向酒店进行预订确认（Reconfirm）。

各住宿设施的联系方式可在“预订成功邮件”正文，以及”个人主页”或”预订确认页面”中查看。 ※ 部分个人经营或未开通电话服务的设施可能难以通过电话联系。若遇此类情况，请前往该设施的官方网站查看其联系方式。

若住宿设施表示无法查询到预订

万一您的预订已正常完成，但住宿设施回答称无法确认订单，skyticket 将代您向设施方核实。请提供以下信息并联系 skyticket 客服。 [点击此处查看联系方式]（营业时间 10:00-18:00） 

※ 对于海外酒店或委托第三方供应商安排的设施，确认过程可能需要较长时间。