【租车】使用方法 – 购票流程 / 退票 / 常见问题

在skyticket，您可以按照以下流程预订国内租车。
请在预订前和预订后参考本指南。

【1】搜索租车

请选择您希望的日期、时间和地点，点击“搜索最低价”，即可显示租车搜索结果列表。
另外，您也可以通过“选择车辆类型及选项”添加车辆类型、选项和租车公司等搜索条件。

※关于指定车型、保险内容及预订注意事项，请确认这里。

【2】选择方案

点击您希望的方案中的“选择”后，将显示“报价”。
请确认店铺名称、人数、选项，并核对支付方式及费用。

※关于预订的常见问题请参考这里。

关于支付方式
通过skyticket预订时，有现场支付方案和WEB预先支付方案两种。
关于支付方式请参考这里

【3】确认选择内容并输入客户信息

请确认您的选择内容，并输入“驾驶员信息”。
如果您使用含机场接送的方案，且已知当地到达和出发航班号，请一并输入。
如果预订时尚不确定，预订后可在我的页面／预订确认页面进行注册或更改。

※关于预订的常见问题请参考这里。
※接送服务由租车公司提供，详情请直接咨询您所使用的租车公司。

【4】预订确认（现场支付）

【4】支付并确认预订（WEB预先支付）

确认预订内容及取消政策后，点击“下一步（确认预订）”，预订即完成。
页面将显示预订编号，并发送预订完成邮件。
您可以在租车预订确认页面／我的页面，或通过发送到您注册邮箱的预订完成邮件中确认预订内容。

确认预订内容及取消政策后，点击“下一步（确认内容）”，进入支付方式选择页面。
输入信息后，请确认内容并点击“完成支付”。
支付完成的同时预订完成，页面将显示预订编号，并发送预订完成邮件。
您可以在租车预订确认页面／我的页面，或通过发送到您注册邮箱的预订完成邮件中确认预订内容。

【5】店铺接待，开始使用

当天请到租车公司取车店铺，告知预订时输入的姓名和预订编号，并出示预订完成邮件，办理取车手续。
现场支付方案请在取车时向店铺支付费用。
支付方式因租车公司而异，详情请咨询您所使用的租车公司。

※办理借车手续时可能需要身份证明。
※关于现场到达后的常见问题请参考这里。

【6】归还

请在使用结束时间前到归还店铺办理归还手续。
如果无法按时归还，请直接联系您所使用的租车公司。

※归还时可能需要将燃油加满，详情请咨询您所使用的租车公司。
※关于归还的常见问题请参考这里。