skyticket高速巴士可通过我的页面/预约确认页面办理预约取消手续。
填写取消理由后,屏幕显示取消完成内容时,手续即告完成。
另外,如果一个预约中包含多趟车次,可以针对每趟车次分别办理取消手续。
| 取消种类 |
是否可办理 |
| 取消全部预约 |
〇 |
| 单程取消 |
〇 ※适用往返折扣的车次不可 |
| 减少人数取消 |
〇 ※夜行巴士/JR巴士车次全部不可 |
- 付款后取消会产生取消手续费。
关于取消手续费,请确认这里。
- 通过预约确认页面取消有手续截止时间。
详情请参阅这里。
- 即使是由巴士公司取消,也将由skyticket退款。
手续完成后,请务必联系skyticket。(bus@skyticket.com)
- 取消后,无法撤销取消,请确认无误后再进行操作。
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往返折扣的单程取消、夜行巴士/JR巴士车次的减少人数取消,如需办理,请重新预约所需内容后取消现有预约。
- 突发受伤、疾病、其他交通工具延误或停运导致的取消,也不免除取消手续费及其他特别处理。
将适用通常规定,进行取消及退款处理。
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出发前一天及当天取消
出发前取消时,预约确认页面设有取消截止时间。
因所选车次不同,截止时间也不同,请事先通过预约确认页面确认。
若超过截止时间,在出发时间前且skyticket营业时间内,请联系skyticket表达希望取消。
※skyticket营业时间(平日及周末节假日:10:00〜18:00)之外的联系,将无法办理取消。
请注意
- 根据巴士公司规定,可能需要准备紧急联系方式。
此情况会在“预约完成邮件”正文中说明。
- 即使通过巴士公司紧急联系方式取消,退款也由skyticket处理。
手续完成后,请务必联系skyticket。(bus@skyticket.com)
- skyticket或巴士公司紧急联系方式的营业时间结束后,及出发时间后,无法办理取消。
如需取消,请尽早办理手续。
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