因突发的受伤或疾病无法如期搭乘航班，怎麽申请退票？

旅客本人或同行旅客确定无法如期搭机时，依照规定提出医生诊断证明，将有机会减免航空公司所规定的退票手续费。（支付手续费、本站开票手续费、电话预约手续费等恕无法退还）。
请通由「订单管理」或「会员中心」提出退票申请并於备注栏注记退票理由。我们受理您的退票申请后，会再依照您的情况另外通知您所需的申请材料及申请办法。