Vui lòng đọc toàn bộ nội dung email bạn đã nhận được.
Tất cả các dịch vụ do skyticket cung cấp sẽ tự động gửi e-mail cho bạn sau khi bạn hoàn tất việc đặt chỗ.

Số tham chiếu, Số đặt chỗ hoặc Số đơn đăng ký sẽ được đính kèm trong nội dung email.
Thông tin liên quan đến skyticket Số tham chiếu / Số đặt chỗ / Số đơn đăng ký

Có thể việc đặt chỗ của bạn chưa hoàn tất hoặc nếu nó đã hoàn tất, bạn có thể không nhận được e-mail vì một số lý do không lường trước được.

Kiểm tra xem liệu 2. Số tham chiếu / Số đặt chỗ / Số đơn đăng ký được hiển thị.
Giải pháp cho Việc không lấy được Email

Thành viên có thể kiểm tra và xem thông tin đặt chỗ của mình từ Trang của tôi.
Người dùng khách có thể kiểm tra và xem đặt chỗ của họ trên Đặt vé của tôi.
Nhập skyticket Số tham chiếu / Số đặt chỗ / Số đơn đăng ký và thông tin người dùng đã đăng ký của bạn.

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập Hỗ trợ người dùng Dịch vụ skyticket.

Có thể việc đặt chỗ của bạn chưa hoàn tất hoặc nếu đã hoàn tất thì không hiển thị do môi trường mạng trên thiết bị bạn đang sử dụng.

Đối với các đặt phòng thanh toán ngay, vui lòng tham khảo phần 3. Thanh toán có thành công cho các đặt phòng thanh toán ngay lập tức không?

Đối với các đặt chỗ thanh toán sau, vui lòng liên hệ skyticket để kiểm tra xem việc đặt chỗ của bạn đã hoàn tất chưa với các chi tiết cần thiết.

Trong trường hợp hiếm hoi là bạn không nhận được e-mail hoặc không nhìn thấy Số tham chiếu / Số đặt chỗ / Số đơn đăng ký trên màn hình tại thời điểm đặt chỗ nhưng thanh toán đã được thực hiện thì việc đặt chỗ có thể đã hoàn tất, hoặc khoản thanh toán có thể đã bị hủy do đặt chỗ không thành công.

Vui lòng liên hệ skyticket để kiểm tra xem việc đặt chỗ của bạn đã hoàn tất chưa.

Nếu bạn không nhận được e-mail hoặc nhìn thấy Số tham chiếu / Số đặt chỗ / Số đơn đăng ký trên màn hình tại thời điểm đặt chỗ và chưa thanh toán được thực hiện thì có khả năng việc đặt chỗ của bạn chưa được hoàn.