Các phương pháp sau đây có sẵn để xác minh nếu bạn không nhận được bất kỳ email nào sau khi gửi yêu cầu đặt chỗ.
XEM ĐẶT ĐẶT PHÒNG CỦA BẠN TRÊN TRANG CỦA TÔI / ĐẶT VÉ CỦA TÔI
Việc đặt chỗ có thể được theo dõi qua Trang của tôi và Đặt vé của tôi ngoài email.
| TRANG CỦA TÔI (THÀNH VIÊN SKYTICKET) - HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG | ĐẶT VÉ CỦA TÔI (KHÁCH/KHÔNG PHẢI THÀNH VIÊN) - HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG |
* Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn không biết hoặc không có Số tham chiếu hoặc Số đặt chỗ của mình
CHUYẾN BAY NỘI ĐỊA NHẬT BẢN / CHUYẾN BAY QUỐC TẾNgười dùng không nhận được email từ skyticket tại địa chỉ email đã đăng ký của họ có thể xem tất cả email trên trang skyticket của chúng tôi từ "Danh sách email" trên "Trang của tôi" hoặc "Đặt vé của tôi". |
CHẶN TÊN MIỀN / CẤU HÌNH NGƯỜI NHẬN ĐƯỢC CHỈ ĐỊNH
Người dùng địa chỉ email do nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động tạo có thể có cài đặt mặc định cho email spam.
Định cấu hình thiết bị của bạn để có thể nhận e-mail của chúng tôi theo hướng dẫn của nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của bạn.
Sau khi định cấu hình cài đặt nhận, skyticket sẽ gửi lại e-mail cho bạn.
Vui lòng liên hệ với dịch vụ skyticket liên quan để được hỗ trợ: skyticket Thông tin liên hệ
* skyticket không thể trả lời các câu hỏi liên quan đến hoạt động của thiết bị (Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp điện thoại di động của bạn để được hỗ trợ)
| DỊCH VỤ | MIỀN ĐANG SỬ DỤNG |
|---|---|
| Chuyến bay nội địa Nhật Bản | @skyticket.com |
| Chuyến bay quốc tế |
THAY ĐỔI ĐỊA CHỈ E-MAIL THAY THẾ
Việc thay đổi địa chỉ email của bạn thành một địa chỉ email khác có thể được thực hiện thông qua Trang của tôi hoặc trang Đặt vé của tôi.
Truy cập trang chi tiết đặt chỗ và gửi địa chỉ email chính xác.
YÊU CẦU SKYTICKET GỬI LẠI E-MAIL
skyticket có thể gửi lại mọi e-mail đã được gửi cho bạn trước đó.
Để yêu cầu gửi lại các email đã gửi trước đó, vui lòng liên hệ skyticket theo thông tin bên dưới.
- Số tham chiếu skyticket hoặc Số đặt chỗ skyticket
- Tên đầy đủ (bằng tiếng Anh)
- Yêu cầu gửi lại thư điện tử
* Tất cả các yêu cầu liên hệ được thực hiện sau giờ làm việc của skyticket sẽ được phản hồi vào ngày làm việc tiếp theo hoặc muộn hơn
* Đối với việc đặt chỗ chuyến bay quốc tế, bắt buộc phải cung cấp tên đầy đủ của bạn bằng bảng chữ cái tiếng Anh