Vé máy bay thực không được xuất cho các đặt chỗ được thực hiện qua skyticket.
Hành khách phải làm theo các thủ tục check-in bên dưới vào ngày khởi hành.

Thông tin cần thiết để đăng ký

1. Mã đặt chỗ
2. Số xác nhận

* Không thể lên máy bay với số tham chiếu (Vui lòng chuẩn bị sẵn các số ở trên để nhận phòng)
* Bạn có thể tìm thấy các số này trong nội dung của e-mail "Xác nhận cuối cùng" hoặc trên Đặt vé của tôi hoặc Trang của tôi
* Vui lòng liên hệ trước với skyticket trong trường hợp bạn chưa nhận được e-mail "Xác nhận cuối cùng" hoặc không thể truy cập Đặt vé của tôi/Trang của tôi

Thủ tục nhận phòng

1. Làm thủ tục trực tuyến qua trang web Star Flyer hoặc Ứng dụng Star Flyer trên điện thoại thông minh, máy tính hoặc máy tính bảng của bạn
   
2. Truy xuất hoặc in thẻ lên máy bay di động
3. Đi đến điểm kiểm tra an ninh tại sân bay và xuất trình thẻ lên máy bay di động của bạn
4. Đi đến cổng lên máy bay

* Số đặt chỗ và số xác nhận được skyticket gửi cho bạn là bắt buộc để làm thủ tục trực tuyến
* Thủ tục check-in trực tuyến cho phép bạn đi qua các chốt kiểm soát an ninh mà không cần đến quầy làm thủ tục
* Vui lòng liên hệ trực tiếp với hãng hàng không để được hướng dẫn vận hành hoặc thắc mắc về trang web của hãng hàng không (Thông tin Liên hệ của Hãng hàng không)
* Làm thủ tục ít nhất 20 phút trước giờ khởi hành, làm thủ tục qua cổng kiểm tra an ninh và đến cổng lên máy bay ít nhất 10 phút trước giờ khởi hành (Việc lên máy bay có thể bị từ chối nếu bạn không đến cổng lên máy bay trước thời gian quy định ở trên)
* Hành khách nên làm thủ tục và qua các chốt kiểm tra an ninh càng sớm càng tốt trong thời gian bận rộn và các ngày lễ lớn như kỳ nghỉ hè và kỳ nghỉ cuối năm/năm mới
* Kiểm tra trước nhà ga khởi hành của chuyến bay của bạn trên trang web của hãng hàng không nếu có nhiều hơn một nhà ga tại sân bay