CHECK-IN PROSEDÜRÜ
Yolculardan uçağa binişte ve gümrük ve pasaport kontrollerinde havaalanında biniş kartlarını göstermeleri istenebilir.
Düşük Bütçeli Havayolu (LCC) ile uluslararası noktalara/noktalardan yapılan uçuşlara e-bilet verilmeyecektir.
Yolcuların rezervasyonlarını doğrulamaları ve doğrudan resmi havayolu web sitelerinden bir seyahat programı edinmeleri gerekmektedir.
Uçağa biniş işlemlerine ilişkin bilgiler “Uçak Bileti Satın Alma Onayı” e-postasında yer almaktadır.
FlyBig, IndiGo ve SpiceJet ile seyahat eden yolcular için aşağıdaki bilgiler verilmektedir.
| HAVAYOLU |
REZERVASYON ONAY PROSEDÜRÜ |
|
FlyBig
|
- "Manage Booking"e tıklayın (FlyBig'in resmi web sitesi)
-
“Uçak Bileti Satın Alma Onayı” e-postasında belirtilen rezervasyon numarasını “PNR/Booking Reference” alanına girin
-
Yolcunun "Last Name (Soyadını)"girin
-
Devam etmek için "SEARCH"a tıklayın
FlyBig İletişim Bilgileri
Telefon : +91 9910 655 655
E-posta : guest.relations@flybig.in
|
| IndiGo |
- "Edit Booking"ye tıklayın (IndiGo'nun resmi web sitesi)
-
“Uçak Bileti Satın Alma Onayı” e-postasında belirtilen rezervasyon numarasını “PNR / Booking Reference” alanına girin
-
Yolcunun "Last Name (Soyadını)"girin
-
Devam etmek için "Get Itinerary"a tıklayın
IndiGo İletişim Bilgileri
Telefon : 0124-6173838 / 0124-4973838
|
| SpiceJet |
- "My Trips"e tıklayın (SpiceJet'in resmi web sitesi)
-
“Uçak Bileti Satın Alma Onayı” e-postasında belirtilen rezervasyon numarasını “Enter PNR / Ticket Number” alanına girin
-
Yolcunun "Last Name (Soyadını)"girin
-
Devam etmek için "Fetch Booking"a tıklayın
SpiceJet İletişim Bilgileri
Telefon : +91 (0)124 4983410 / +91 (0)124 7101600
E-posta : custrelations@spicejet.com
|
İPTAL & İADE
skyticket'ta listelenen uluslararası düşük maliyetli taşıyıcı uçuşlarının çoğu, yolcunun kişisel nedenlerinden dolayı iade edilemez veya iptal edilemez.
Havayolu belirli koşullar altında geri ödemeye izin veriyorsa, daha önceki beyan geçerli olmayacaktır.
Geri ödeme durumunda, skyticket geri ödemeyi doğrudan yolcuya işleyecektir.
Lütfen havayollarıyla iptal işlemini tamamladıktan sonra skyticket ile iletişime geçin.
Havayollarıyla iptalin onaylanması üzerine skyticket gerekli iptal/iade prosedürlerini başlatacaktır.
skyticket İletişim Bilgileri
- İade Yöntemleri ve Prosedürleri
- Yolcuların iptal ve iade işlemlerinin başlatılabilmesi için skyticket'a bildirimde bulunmaları gerekmektedir
- İadeler yalnızca havayolu tarafından yetkilendirildiyse ve iptal prosedürü düzgün bir şekilde tamamlandıysa işleme alınacaktır
|
UÇUŞ DURDURMA / PROGRAM DEĞİŞİKLİĞİ
Uluslararası Düşük Bütçeli Havayolu (LCC), hava yollarının kontrolü dışında olan nedenlerden dolayı sıklıkla uçuş askıya alma ve sefer değişiklikleriyle karşılaşırlar.
Yolcuların seyahat öncesinde hava yollarının resmi internet sitelerinden güncel uçuş bilgilerini kontrol etmeleri tavsiye ediliyor.
- Acente Tarafından Düzenlenen Seyahat Sözleşmesi'nde belirtildiği üzere, skyticket, havayollarının kontrolü dışında meydana gelen nedenlerle uçuşların askıya alınması veya sefer değişikliklerinden dolayı yolcuların uğradığı herhangi bir kayıp veya tazminattan sorumlu olmayacaktır
- Uçuşların askıya alınması veya havayollarının sefer tarifesi değişiklikleri nedeniyle uçuşlarını transfer etmek isteyen yolcuların, taleplerinin karşılanıp karşılanamayacağını doğrulamak için doğrudan havayollarıyla iletişime geçmeleri gerekmektedir
-
Uçuş Değişiklikleri / İptaller ile ilgili bilgiler
|