Lütfen uçuş rezervasyonu yapmaya devam etmeden önce aşağıdakileri tamamen gözden geçirin.
Uçuş rezervasyonunuzu yaparken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin veya +81-3-5224-8845 numaralı telefondan bizi arayın.
YOLCU BİLGİLERİ
PASAPORT ADI
Uçak bileti üzerindeki yolcunun ismi, yolcunun pasaportundaki isimle eşleşmelidir.
Lütfen Ad ve Soyad sırasına dikkat edin.
- skyticket, yolcuların havayolları tarafından uçağa alınmaması durumunda hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz ve hiçbir sorumluluk, yükümlülük veya sorumluluk kabul etmez
- Evlilik gibi yaşamsal olaylar nedeniyle soyadını değiştiren yolcular, uçağa biniş sırasında uçak biletinde yazan isimlerinin pasaportlarına yansıyan isimleriyle aynı olduğundan emin olmalıdır
- Cinsiyete yapılan düzenlemeler yapılamaz
ORTA İSİMLlİ YOLCULAR
Rezervasyon yaparken isimleri pasaportlarda gösterildiği gibi girin. İsimlerin girişi aşağıdaki sırada olmalıdır:
Soy isim / Adı Orta Adı
* Lütfen rezervasyon sırasındaki isimlerin pasaportunuzdaki isimlerle aynı olduğundan emin olun
VİZE & SEYAHAT BELGELERİ
Seyahat ettiğiniz ülkeye girmek için gerekli tüm seyahat belgeleri ve vizeler için büyükelçilik veya konsolosluk ile kontrol ettiğinizden emin olun.
* Lütfen seyahat öncesi gerekli tüm başvuruları yapınız
* Yetersiz seyahat belgeleri nedeniyle yolcuların seyahat etmeleri engellenirse skyticket hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz
UÇUŞ VE UÇAK ÜCRETLERİNİN GÖRÜNTÜLENMESİ
KOD PAYLAŞIMLI UÇUŞLAR
Uçak, mürettebat, uçuş içi hizmetler ve kontrol edilen bagajlar, kod paylaşımlı uçuş ortaklarının standartlarında sağlanır..
METRO/DEMİYOLU DAHİL UÇUŞ GÜZERGAHLARI
Metro/demiryolu ortak şirketleri olan havayolları.
Tren istasyonlarının adlarını gösteren destinasyonlar, metro veya demiryollarında yapılan transferleri içeren rotalardır.
* Detaylı bilgi için lütfen ilgili havayolları ile iletişime geçiniz
UÇUŞ PROGRAMI EKRANI
Görüntülenen uçuş programları, aktarmalı/bağlantılı uçuşları içerir. "Detayları Göster" e tıkladığınızda, rota için tüm bağlantılı uçuşlar görüntülenecektir.
* Transit havalimanına bağlı olarak, belirli bir varış noktasından geçen uçuş rotaları, uçuş numarasını temelden değiştirmez
* Görüntülenen uçuş süresi normal uçuş süresinden uzunsa, uçuşun nihai varış noktasından önce aktarma yapacağı anlamına gelir
İKİLİ REZERVASYONLAR
Aynı havayollarında mükerrer rezervasyonlar veya çift rezervasyonlar, havayolları tarafından tüm rezervasyonların otomatik iptaline tabidir.(Yinelenen rezervasyonları işleme koyamadığımızı lütfen unutmayın)
Tarih veya saat hatası nedeniyle yeni bir rezervasyon yapmak isterseniz, yeni bir rezervasyon yapmadan önce lütfen önceki rezervasyonu iptal edin.
UÇUŞ PROGRAMI DEĞİŞİKLİKLERİ
Lütfen satın alınan uçak biletinde belirtilen tüm uçuş rotalarını kullandığınızdan emin olun.
* Uçuşunuzun kullanılmayan rotaları varsa, havayolları tüm rezervasyonunuzu otomatik olarak iptal eder ve havayolları, uçuş rotalarının kullanılmayan biletleri için standart ücret farkını tahsil etme hakkını saklı tutar
* Kısıtlamasız bazı uçak biletleri, değişiklik yapıldığında havayolu taşıma ücretlerine ve yönetim ücretlerine de tabidir
E-BİLET BİLGİLERİ
E-biletinizin ve uçuş programınızın bir kopyası, ödeme tarihinizden itibaren 3 gün içinde e-posta yoluyla size gönderilecektir.
* skyticket'in e-biletlerinizi ve uçuş programlarınızı postayla GÖNDEREMEYECEĞİNİ lütfen unutmayın
* E-bilet ve diğer gerekli belgeler (varsa) çıktı alınmalı ve hareket gününde ibraz edilmelidir
* Planlanan hareket tarihinden 2 gün önce e-bilet eklerini içeren e-postayı alamazsanız hemen bizimle iletişime geçin
KABIN BAGAJI ve KONTROL EDİLMİŞ BAGAJ
Farklı havayollarının bagaj hakları için lütfen daha fazla ayrıntı için Bagaj Bilgileri sayfasını ziyaret edin.
* Kod paylaşımlı uçuşlar, kod paylaşımlı uçuş ortaklarının standartlarına uygun olacaktır
* Sağlanan bagaj bilgileri, Japonya'dan hareket etmeyen uçuşların bilgilerini içermeyebilir
HAVA YOLLARINDAN UÇUŞ PROGRAMI DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu gibi durumlarda, skyticket havayollarının hükümlerine uyacak ve herhangi bir/tüm değişiklik için herhangi bir tazminat verilmeyecektir.
* Para iadelerinin yapılması durumunda, iadelerin banka havalesi ücretleri yolculara aittir
* Taşıma ücretleri ve idari ücretler iade edilmez