【Mga Internasyonal na Flight】Jetstar – Mga Kanselasyon at Pagbabago – Paggamit ng skyticket / Pagkansela / FAQ

Tungkol sa mga Pagkansela at Pagbabago

Kung nais mong magkansela matapos magawa ang bayad, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng telepono o email.

Para sa mga proseso ng pagkansela, siguraduhing makipag-ugnayan sa amin dito nang hindi bababa sa tatlong araw ng trabaho bago ang iyong petsa ng pag-alis (hindi kasama ang mga weekend at mga pampublikong pista opisyal).

※Pakitandaan na ang suporta sa telepono ay available lamang tuwing weekdays. Sa mga weekend at pampublikong pista opisyal, tumatanggap lamang kami ng mga katanungan sa pamamagitan ng email. Maraming salamat sa inyong pag-unawa.

TANDAAN:

Kung magkakaroon ng pagkansela matapos maisagawa ang bayad, ang mga sumusunod na bayarin sa pagkansela ay ipapataw anuman ang petsa ng pag-alis o ang oras ng pagbabayad.

Sa pagsusumite ng inyong kahilingan, mangyaring tiyaking nasuri ninyo muna ang naaangkop na bayarin sa pagkansela bago makipag-ugnayan sa amin.

Pakitandaan na, sa ilang mga kaso, ang proseso ng refund ay maaaring direktang pangasiwaan ng airline at hindi ng aming kumpanya.
Para sa karagdagang detalye, pakitingnan ang impormasyon na partikular sa pamasahe sa ibaba.

Patakaran sa Pagkansela at Refund ng Air Ticket ayon sa Uri ng Pamasahe

Uri ng Pamasahe	Refund Eligibility
Starter	Hindi maaaring i-refund alinsunod sa mga regulasyon ng airline (Kasama ang bayad sa pagpili ng upuan, bayad sa checked baggage, at iba’t ibang singil sa serbisyo)
Starter Plus
Business
Flex	Ang refund ay ibibigay sa anyong voucher matapos ibawas ang bayad sa pagkansela at mga naaangkop na singil.
Flex Plus
Business Max	Ang refund ay ibibigay matapos ibawas ang bayad sa pagkansela at mga naaangkop na singil. (Kung ang bayad sa pagkansela ay lumampas sa halaga ng tiket, walang refund na ibibigay.)

※Para sa mga airline voucher, mangyaring mag-click dito.

Mga Bayarin sa Pagkansela ayon sa Uri ng Pamasahe (Mga Air Ticket)

Uri ng Pamasahe	Mga Naaangkop na Bayarin sa Pagkansela / Halagang Hindi Mare-refund (Bawat tao, bawat flight)
Starter	100% ng binayaran
Starter Plus
Business
Flex	Airline Cancellation Fee (polisiya ng airline) Airline Refund Fee (polisiya ng airline) skyticket Handling Fee skyticket Administrative Fee Optional Service Fee skyticket Optional Service Arrangement Fee
Flex Plus
Business Max	Airline Cancellation Fee (polisiya ng airline) Airline Refund Fee (polisiya ng airline) skyticket Handling Fee skyticket Administrative Fee skyticket Cancellation Processing Fee Optional Service Fee skyticket Optional Service Arrangement Fee

Ang mga bayarin sa pagkansela ng airline ay nag-iiba depende sa petsa ng pagkansela.
Ang oras ng mga pagbabagong ito ay nakabatay sa oras ng trabaho ng skyticket.
Kung ang bayarin sa pagkansela ay lumampas sa halagang binayaran para sa tiket, walang refund na ibibigay.
Ang mga bayaring hindi maaaring i-refund ay kinabibilangan ng handling fee, administrative fee, at bayad sa pag-aayos ng opsyonal na serbisyo. Para sa impormasyon tungkol sa proseso ng refund, mangyaring mag-click dito.

TANDAAN:

Patakaran sa Pagkansela at Refund ng Air Ticket ayon sa Uri ng Pamasahe

Mga Bayarin sa Pagkansela ayon sa Uri ng Pamasahe (Mga Air Ticket)

Mga kaugnay na artikulo