العربية Deutsch English (United States) Español Français हिंदी Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Português Русский ไทย Türkçe Tiếng Việt 简体中文 繁體中文

Pagkansela / Pagbabago (Mga International na Flight)

 

PAGKANSELA BAGO ANG PAGBABAYAD PAGKANSELA PAGKATAPOS NG PAGBABAYAD BAYAD SA PAGKANSELA
PAMAMARAAN SA PAG-REFUND PAGBABAGO SA RESERBASYON

 

PAGKANSELA BAGO ANG PAGBABAYAD

Para sa mga pagkansela bago ang mga pagbabayad, mangyaring i-access ang Aking Pahina o Aking Mga Pagreserba upang kanselahin ang iyong mga pagpapareserba.
Ang mga bayarin sa pagkansela ay hindi nalalapat para sa lahat ng mga pagkansela bago ang pagbabayad.

Mga Pamamaraan para sa Pag-access sa Aking Pahina / Aking Mga Pagreserba

 

PAGKANSELA PAGKATAPOS NG PAGBABAYAD

Magkakaroon ng bayad sa pagkansela mula sa sandaling maisagawa ang bayad, anuman ang petsa ng booking o petsa ng pag-alis. Kung nais mong magkansela pagkatapos magbayad, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng telepono o email.
Mangyaring makipag-ugnayan sa amin nang hindi bababa sa 3 araw ng negosyo (hindi kasama ang Sabado, Linggo, at Piyesta Opisyal sa Japan) bago ang petsa ng iyong pag-alis.

  • Ang mga e-mail para sa mga pagkansela pagkatapos ng mga oras ng pagpapatakbo ng skyticket (Weekdays: 10:00AM hanggang 6:00PM) ay ipoproseso lamang sa susunod na araw ng negosyo
  • Kung sakaling magkansela sa araw ng pag-alis (bago lang umalis), pinapayuhan ang mga pasahero na direktang makipag-ugnayan sa airline, na ipaalam sa kanila ang pagsasara ng travel agency at hilingin sa airline na iproseso ang pagkansela
  • Mangyaring makipag-ugnayan at abisuhan ang skyticket sa susunod na araw ng negosyo para sa mga pagkansela na direktang ginawa sa mga airline
    Ang mga pamamaraan sa pag-refund ay hindi maaaring simulan kung hindi ka makikipag-ugnayan sa amin sa itinakdang deadline
  • Kung hindi ka makipag-ugnayan sa airline at hindi ka makasakay sa flight, ituturing ito bilang no-show cancellation, at maaaring maningil ang airline ng karagdagang bayarin.
  • Para sa round-trip o multi-city na mga tiket, hindi posible na kanselahin nang maaga ang bahagi lamang ng itinerary. Kung may bahagi ng biyahe na hindi magamit, maaaring awtomatikong kanselahin ng airline ang lahat ng susunod na bahagi ng biyahe. Kung hindi mo gagamitin ang anumang bahagi ng iyong itinerary, walang ibibigay na refund para sa mga hindi nagamit o awtomatikong nakanselang bahagi, at maaaring singilin ng airline ang diperensya kumpara sa karaniwang pamasahe.
  • Ang ilang mga pasahero ay maaaring hindi makapagkansela ng isang bahagi ng kanilang mga tiket o isang 100% na bayad sa pagkansela ay maaaring malapat depende sa uri ng tiket na napili

 

BAYAD SA PAGKANSELA

Malalapat ang mga bayarin sa pagkansela para sa lahat ng mga pagkansela, anuman ang petsa ng pag-alis o ang oras ng pagbabayad.
The amount to be refunded will be issued after the deduction of all applicable cancellation and administrative fees.

* Ang lahat ng mga bayad sa pangangasiwa at administratibo na natamo sa panahon ng proseso ng reserbasyon ay hindi maibabalik kasama ang mga bayarin sa pagkansela na nakabalangkas sa ibaba
(Ipoproseso ang mga refund pagkatapos ibawas ang mga bayarin na ito kasama ang bayad sa pagkansela)
 

TIMING NG PAMAMARAAN NG PAGKANSELA MANDATORYONG BAYARIN SA PAGKANSELA
Pagkansela Bago ang Pagbayad Hindi Naaangkop
Pagkansela Bago ang Naka-iskedyul na Pag-alis ng Flight

Nalalapat ang mga sumusunod na bayarin sa pagkansela (Parehong 1 at 2)
 

  1. Bayarin sa Pagkansela ng Airlines
    Tandaan: Ang ilang mga uri ng tiket ay nagpapataw ng kumpletong hindi maibabalik na 100% na bayad sa pagkansela (※1）
  2. Bayad sa Pagproseso ng Pagkansela ng skyticket JPY16,500
Pagkansela Pagkatapos ng Pag-alis ng Flight Ang mga Pagkansela o Refund ay HINDI Pinahihintulutan

(※1）

  • Kung may naaangkop na bahagyang refund para sa mga bayarin, buwis, o iba pang singil, ang halaga ng refund ay ibibigay matapos ibawas ang skyticket cancellation handling fee na JPY 16,500.

  • Kung ang skyticket cancellation handling fee na JPY 16,500 ay mas mataas kaysa sa maaaring i-refund na halaga, walang refund na ibibigay.

  • Pakitandaan na hindi namin maibibigay ang eksaktong halaga ng refund sa oras ng pagkansela. Maraming salamat sa inyong pag-unawa.

MGA AIRLINE NA MAY MGA PATAKARAN NA HINDI MAAARING MAGKANSELA/MAGREFUND

Ang mga airline na nakalista sa ibaba ay hindi pinahihintulutan ang mga pagkansela o refund, anuman ang uri ng ticket na binili.
Upang kanselahin, mangyaring abandunahin ang iyong reserbasyon; walang pormal na proseso ng pagkansela ang kailangan sa mga pagkakataong ito.

※Pakitandaan na kahit para sa mga airline na hindi nakalista sa ibaba, maaaring may mga pamasahe na sinisingil ang 100% ng halaga bilang cancellation fee at walang ibinibigay na refund.

AirAsia Jetstar (maliban sa ilang uri ng pamasahe)
Thai AirAsia X Peach Aviation
Zipair Tigerair Taiwan
VietJet Air HK Express
Scoot Spring Airlines
Cebu Pacific Spring Airlines Japan
Nok Air SpiceJet
Go Air FlyBig
IndiGo Star Air
Spirit Airlines Greater Bay Airlines
Akasa Air Air Astra

 

PAMAMARAAN SA PAG-REFUND

Ang mga paraan ng pag-refund at timing ay nag-iiba depende sa paraan ng pagbabayad.
Impormasyon sa Mga Pamamaraan sa Pag-refund.

 

PAGBABAGO SA RESERBASYON

Mahigpit na hindi pinapayagan ang mga pagbabago sa impormasyon ng pasahero, pagpapareserba ng flight o iba pang detalye ng reserbasyon.
Mangyaring ipawalang-bisa ang kasalukuyang reserbasyon at magpatuloy sa paggawa ng bagong reserbasyon na may mga tamang detalye.

  • Ang mga pagkansela ay napapailalim sa karaniwang patakaran sa pagkansela
  • Kapag hindi magawa ang mga bahagyang pagkansela, mangyaring kanselahin ang unang pagpapareserba at magpatuloy sa paggawa ng bagong reserbasyon

 

Mga kaugnay na artikulo