Ang mga user na nakatanggap ng credit card statement na nagsasaad ng halagang sinisingil ng aming Kumpanya na hindi nila naaalalang ginamit o nakatanggap ng paunang pahayag ng mga singil ay hinihiling na suriin ang sumusunod bago makipag-ugnayan sa amin.
1. I-VERIFY ANG PINAGMUMULAN NG BILLING SA PAHAYAG NG KUMPANYA NG CREDIT CARD
| PINAGMUMULAN NG BILLING: SKYTICKET / ADVENTURE, INC. | LAHAT NG IBA PANG PINAGMUMULAN NG BILLING |
|---|---|
|
Ang paggamit ng mga credit card para sa pagbabayad para sa mga serbisyo ng skyticket ay i-invoice sa mga user bilang "skyticket" o "Adventure, Inc.". Kung ang impormasyon sa itaas ay nakaayon sa pinagmulan ng pagsingil sa credit card statement, malamang na mayroong tala ng reserbasyon sa skyticket. |
Kung hindi "skyticket" o "Adventure, Inc." ang pinagmumulan ng pagsingil, hindi maiuugnay sa amin ang invoice. Mangyaring suriin ang pinagmulan ng pagsingil na nakasaad sa statement. |
2. SURIIN ANG KASAYSAYAN NG PAGGAMIT NG SKYTICKET
Pakisuri kung ang may-ari ng credit card o isang miyembro ng pamilya ay gumamit ng alinman sa mga serbisyo ng skyticket, kabilang ang mga flight o iba pang serbisyong ibinibigay ng skyticket sa Japanese.
| MGA NAKARAAN AT KASALUKUYANG USER NG SKYTICKET | MGA USER NG SKYTICKET SA UNANG PAGKAKATAON |
|---|---|
|
Ang mga detalye ng reserbasyon at mga halaga ng pagbabayad ay maaaring ma-verify sa pamamagitan ng mga e-mail na ipinadala sa iyong nakarehistrong e-mail address o mula sa Aking Pahina / Aking Mga Pagreserba para sa bawat serbisyo ng skyticket. Mangyaring i-access ang mga link sa itaas at tingnan kung mayroong anumang mga reserbasyon. |
Kung sakaling hindi ka pa nakagawa ng anumang mga booking sa skyticket bago o kung hindi ka makakita ng anumang kaukulang mga tala sa Aking Pahina / Aking Mga Pagreserba, susuriin ng skyticket ang aming mga talaan ng booking upang i-verify kung mayroong anumang mga pagpapareserba. |
| PAGKANSELA PAGKATAPOS NG PAGBABAYAD / MAG-REFUND PAGKATAPOS MAG-BOOK |
|---|
|
Kung walang nakitang nauugnay na history ng pagbabayad para sa nakaraang pagpapareserba, tingnan kung nakansela o na-refund ang pagpapareserba. May posibilidad na ang proseso ng pagbabayad ay nagaganap bilang muling pagsingil para sa proseso ng refund ng credit card.
Mangyaring sumangguni sa Mga Refund sa Mga Credit Card (Para sa Mga Transaksyon ng Credit Card) para sa karagdagang impormasyon. |
3. SURIIN KASAMA SKYTICKET PARA SA IYONG KASAYSAYAN NG RESERBASYON
Maaaring makipag-ugnayan sa skyticket ang mga user upang tingnan ang aming mga talaan ng booking upang i-verify ang anumang paggamit kung hindi nila matukoy ang dahilan para sa hindi nakikilalang billing statement.
|