สถานะการดำเนินการเที่ยวบินล่าสุด
สำหรับสถานะเที่ยวบินล่าสุด โปรดตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบิน
เที่ยวบินอาจถูกยกเลิกหรือกำหนดเวลาใหม่ในระยะเวลาสั้นๆ เนื่องจากสภาพอากาศเลวร้ายหรือปัญหาทางเทคนิคของเครื่องบิน เนื่องจาก skyticket อาจไม่สามารถแจ้งให้ผู้โดยสารทราบถึงการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายเหล่านี้ได้เสมอไป จึงขอแนะนำให้ผู้เดินทางตรวจสอบสถานะเที่ยวบินล่าสุดก่อนออกเดินทาง
|
ในกรณีที่การยกเลิกเที่ยวบินหรือการเปลี่ยนแปลงตารางเนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย แผ่นดินไหว หรือการนัดหยุดงานของสายการบิน skyticket จะปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่สายการบินที่เกี่ยวข้องกำหนด
ผู้โดยสารที่ต้องการยกเลิกเที่ยวบินของตนจะต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นและแจ้ง skyticket ถึงความประสงค์ที่จะยกเลิก
ข้อมูลการติดต่อ skyticket
- หมายเลขอ้างอิง
- ชื่อผู้ทำการจอง
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
- คำขอการยกเลิกเนื่องจากการระงับเที่ยวบินหรือการเปลี่ยนแปลงตารางการบิน
|
ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ในกรณีที่มีการยกเลิกเนื่องจากการระงับเที่ยวบินหรือการเปลี่ยนแปลงตารางการบิน ขั้นตอนการคืนเงินจะเป็นไปตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
| มาตรการพิเศษของสายการบิน |
ขั้นตอนการสนับสนุน SKYTICKET |
| การยกเว้นค่าธรรมเนียมการยกเลิก |
skyticket จะยกเว้นค่าธรรมเนียมสองรายการต่อไปนี้และคืนจำนวนเงินให้กับผู้โดยสาร
- ค่าธรรมเนียมการยกเลิกสายการบิน
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการการยกเลิก skyticket
|
| ค่าธรรมเนียมการยกเลิกปกติ |
จะใช้เงื่อนไขการยกเลิกและการคืนเงินตามปกติ * ไม่สามารถขอคืนเงินได้สำหรับค่าโดยสารบางประเภท
|
- แม้ว่าสายการบินจะใช้มาตรการพิเศษแล้ว ค่าธรรมเนียมการจัดการ skyticket ค่าธรรมเนียมการจัดการ ค่าธรรมเนียมการใช้ระบบ และค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงจากขั้นตอนก่อนหน้านี้ยังคงไม่สามารถขอคืนได้
-
ขึ้นอยู่กับการตอบสนองของสายการบิน การคืนเงินอาจออกให้ในรูปแบบบัตรกำนัลเที่ยวบิน แทนที่จะใช้ช่องทางการชำระเงินเดิม
ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรกำนัลเที่ยวบินสามารถดูได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบิน
- กฎระเบียบของสายการบินจะบังคับใช้ในเวลาที่ skyticket ยอมรับการยกเลิก
การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบที่เกิดขึ้นหลังจากการยอมรับการยกเลิกจะถือว่าไม่ถูกต้อง
- มาตรการพิเศษอาจไม่สามารถใช้ได้หากขอการยกเลิกน้อยกว่า 3 วันทำการก่อนวันเดินทางตามกำหนด
- การคืนเงินจะออกให้กับผู้โดยสารเมื่อสายการบินได้ดำเนินการคืนเงินไปยัง skyticket แล้ว
การคืนเงินอาจใช้เวลานานกว่าปกติ ขึ้นอยู่กับเวลาตอบสนองของสายการบิน
|