การยกเลิกก่อนชำระเงิน
หากต้องการยกเลิกการจองก่อนชำระเงิน โปรดเข้าไปที่ หน้าของฉัน หรือ การจองของฉัน เพื่อยกเลิกการจองของคุณ
ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะไม่ถูกนำไปใช้สำหรับการยกเลิกทั้งหมดก่อนการชำระเงิน
ขั้นตอนการเข้าใช้งานหน้าของฉัน / การจองของฉัน
การยกเลิกหลังจากชำระเงิน
สำหรับการยกเลิกการจองหลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว กรุณาติดต่อเราทางโทรศัพท์หรืออีเมล์
กรุณา ติดต่อเรา ล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุด) ก่อนวันเดินทางของคุณ
|
ค่าธรรมเนียมการยกเลิก
จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกสำหรับการยกเลิกทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงวันที่เดินทางหรือเวลาชำระเงิน
จำนวนเงินที่ต้องคืนจะถูกออกหลังจากหักค่าธรรมเนียมการยกเลิกและค่าธรรมเนียมการบริหารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว
* ค่าธรรมเนียมการจัดการและการบริหารทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ดำเนินการจองจะไม่สามารถขอคืนได้ พร้อมกับค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่ระบุไว้ด้านล่าง
(การคืนเงินจะได้รับการดำเนินการหลังจากหักค่าธรรมเนียมเหล่านี้พร้อมกับค่าธรรมเนียมการยกเลิก)
| เวลาของการยกเลิก | ค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่ได้รับคำสั่ง |
|---|---|
| การยกเลิกก่อนชำระเงิน | ไม่สามารถใช้บังคับได้ |
| การยกเลิกก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินตามกำหนด |
มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกดังต่อไปนี้ (ทั้ง 1 และ 2)
|
| การยกเลิกหลังจากเที่ยวบินออกเดินทาง | ไม่อนุญาตให้ยกเลิกหรือคืนเงิน |
| สายการบินที่มีนโยบายไม่สามารถยกเลิก/ขอคืนเงินได้ | |
|---|---|
| สายการบินที่ระบุไว้ด้านล่างไม่อนุญาตให้ยกเลิกหรือคืนเงินไม่ว่าจะซื้อตั๋วประเภทใดก็ตาม หากต้องการยกเลิก โปรดสละการจองของคุณ ไม่จำเป็นต้องมีขั้นตอนการยกเลิกอย่างเป็นทางการในกรณีเหล่านี้ | |
| AirAsia | Jetstar (Excluding certain fare types) |
| Thai AirAsia X | Peach Aviation |
| Zipair | Tigerair Taiwan |
| VietJet Air | HK Express |
| Scoot | Spring Airlines |
| Cebu Pacific | Spring Airlines Japan |
| Nok Air | Air Astra |
| Go Air | FlyBig |
| Greater Bay Airlines | Star Air |
| Thai Lion Air | Air India Express |
ขั้นตอนการขอคืนเงิน
วิธีการและระยะเวลาการคืนเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน
ข้อมูลเกี่ยวกับ ขั้นตอนการคืนเงิน
การแก้ไข / เปลี่ยนแปลงการจอง
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้โดยสาร การจองเที่ยวบิน หรือรายละเอียดการจองอื่นๆ ไม่ได้รับอนุญาตโดยเด็ดขาด
กรุณายกเลิกการจองที่มีอยู่และดำเนินการสร้างการจองใหม่โดยใช้รายละเอียดที่ถูกต้อง
|