วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้สามารถตรวจสอบได้หากคุณไม่ได้รับอีเมลใด ๆ หลังจากส่งการจองของคุณ
ดูการจองผ่านหน้าของฉัน / การจองของฉัน
สามารถติดตามการจองได้ผ่านทางหน้าของฉันและการจองของฉัน นอกเหนือจากทางอีเมล
| หน้าของฉัน (สมาชิก SKYTICKET) - คู่มือการใช้งาน | การจองของฉัน (แขก/ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก) - คู่มือการใช้งาน |
* กรุณา ติดต่อเรา หากคุณไม่ทราบหรือมีหมายเลขอ้างอิงหรือหมายเลขการจองของคุณ
เที่ยวบินภายในประเทศของญี่ปุ่น / เที่ยวบินระหว่างประเทศผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอีเมลจาก skyticket ด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้สามารถดูอีเมลทั้งหมดบนเว็บไซต์ skyticket ของเราได้จาก "รายชื่ออีเมล" บน "หน้าของฉัน" หรือ "การจองของฉัน" |
การบล็อกชื่อโดเมน / การกำหนดค่าผู้รับที่กำหนด
ผู้ใช้ที่อยู่อีเมลที่สร้างโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถืออาจมีการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับอีเมลขยะ
กำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณให้สามารถรับอีเมลของเราตามคำแนะนำของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
หลังจากกำหนดการตั้งค่าการรับอีเมลแล้ว skyticket จะส่งอีเมลถึงคุณอีกครั้ง
โปรดติดต่อบริการ skyticket ที่เกี่ยวข้องเพื่อขอความช่วยเหลือ: ข้อมูลการติดต่อ skyticket
* skyticket ไม่สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์ได้ (โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ)
| บริการต่างๆ | โดเมนที่ใช้งานอยู่ |
|---|---|
| เที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่น | @skyticket.com |
| เที่ยวบินระหว่างประเทศ |
เปลี่ยนเป็นที่อยู่อีเมลอื่น
การเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณเป็นที่อยู่อีเมลอื่นสามารถทำได้ผ่านทางหน้าของฉันหรือการจองของฉัน
เข้าสู่หน้ารายละเอียดการจองและส่งที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
การส่งอีเมลซ้ำ
skyticket สามารถส่งอีเมลทุกฉบับที่เคยส่งถึงคุณอีกครั้ง
หากต้องการขอส่งอีเมลที่ส่งก่อนหน้านี้อีกครั้ง โปรดติดต่อ skyticket ตามข้อมูลที่ระบุไว้ด้านล่าง
- หมายเลขอ้างอิง skyticket หรือหมายเลขการจอง skyticket
- ชื่อเต็ม (เป็นภาษาอังกฤษ)
- ร้องขอให้ส่งอีเมลอีกครั้ง
* การติดต่อคำขอทั้งหมดที่ทำหลังเวลาทำการของ skyticket จะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไปหรือหลังจากนั้น
* สำหรับการจองเที่ยวบินระหว่างประเทศ จำเป็นต้องระบุชื่อเต็มของคุณเป็นตัวอักษร