• Аннулирование билетов с невозвратными тарифами не принимается для рейсов, выполняемых авиакомпаниями Peach Aviation (APJ), Jetstar (JJP) и Spring Airlines Japan (SJO)
  Пассажирам рекомендуется проверить информацию перед отменой бронирования (стоимость авиабилетов Не Возвращается, взимается Плата за Отмену в размере 100%)
• Запросы на отмену, поданные вне часов работы skyticket (с 10:00 до 18:00), будут обработаны на следующий рабочий день
• Отмена После Рабочих Часов (18:00 Или Позже) За День До Вылета
• Частичная отмена не допускается до завершения оплаты
  Необходимо отменить всю бронь с последующей подачей новой брони

• Плата за Отмену Авиакомпании
• Плата за Обработку Отмены skyticket
• Плата за Обработку skyticket
• Административный Сбор skyticket
• Сбор за Телефонное Бронирование skyticket (при бронировании через колл-центр skyticket)
• Скидка на Пособие Акционера Цена Покупки

• За все отмены после оплаты взимается сбор за отмену независимо от класса тарифа
• Сумма возврата будет равна общей уплаченной сумме за вычетом платы за отмену
  Информация о Процедуры Возврата Средств
• Возврат средств не производится, если сбор за отмену превышает уплаченную сумму
• Сборы за отмену бронирования авиакомпанией различаются в зависимости от даты отмены
  Время изменения этих сборов зависит от часов работы skyticket (с 10:00 до 18:00)
• Запросы на отмену, поданные после окончания рабочего времени, будут обработаны на следующий рабочий день

JAPAN AIRLINES (JAL, JAC, JTA, RAC)

Отменить бронирование внутренних рейсов можно на странице Моя Страница (Бронирование Членов) / Мои Бронирования (Бронирование для Нечленов).
The cancellation policy and cancellation fee will be displayed on the screen prior to the final payment confirmation.

* Процедура отмены варьируется в зависимости от времени подачи запроса на отмену
Отмена Бронирования В Рабочих Часов (До 18:00) За День До Вылета

* Процедуры доступа к Моя Страница / Мои Бронирования

Подтвержденная сумма возврата будет отображена на странице Моя Страница (Бронирование Членов) / Мои Бронирования (Бронирование для Нечленов) примерно через неделю после получения уведомления об отмене.

* В случае отмены рейса в связи с приостановкой рейса или по причине предоставления медицинской справки, пожалуйста, подождите до двух недель

* Возврат средств не производится в случае отмены бронирования, если сбор за отмену превышает уплаченную сумму

Возврат средств будет произведен в соответствии с первоначальным способом оплаты, использованным при бронировании, после вычета платы за отмену бронирования из общей уплаченной суммы.

После завершения возврата средств на ваш зарегистрированный адрес электронной почты будет отправлено электронное письмо.

Процедуры Возврата Средств

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ В РАБОЧИЕ ЧАСЫ (ДО 18:00) ЗА ДЕНЬ ДО ВЫЛЕТА

1. Войти / Доступ к Моя Страница (Бронирование Членов) / Мои Бронирования (Бронирование для Нечленов)
2. Нажмите «Отменить Бронирование» для соответствующей транзакции
3. Выберите пассажира или рейс, который вы собираетесь отменить, а затем нажмите «Далее (Подробности об Отмене)»
4. Выберите «Общая Плата за Отмену / Сумма Возврата» и отметьте галочкой свое согласие
5. Чтобы продолжить, выберите опцию «Запрос с Указанными Выше Данными»
6. Запрос на отмену считается завершенным, когда на экране отображается сообщение «Отмена Принята»

* Аннулирование не может быть отменено или восстановлено после отправки запроса на аннулирование (пожалуйста, внимательно проверьте данные перед отправкой запроса на аннулирование)

ОТМЕНА ПОСЛЕ РАБОЧИХ ЧАСОВ (18:00 ИЛИ ПОЗЖЕ) ЗА ДЕНЬ ДО ВЫЛЕТА

Для отмены бронирования после окончания часов работы skyticket в день перед вылетом (18:00 или позже) необходимо выполнить следующие процедуры: (1) подать запрос на отмену в авиакомпанию и (2) отправить запрос на отмену в skyticket.

1. Запрос на отмену в авиакомпании
   Веб-сайт Авиакомпаний и Контактная Информация
2. Войти в систему / Доступ к Моя Страница (Бронирование Членов) / Мои Бронирования (Бронирование для Нечленов) не позднее, чем через день после обработки отмены авиакомпанией
3. Выберите пассажира или рейс, который вы собираетесь отменить, а затем нажмите «Далее (Подробности об Отмене)»
4. Выберите «Общая Плата за Отмену / Сумма Возврата» и отметьте галочкой свое согласие
5. Если авиакомпания выдала номер отмены, введите его в поле для примечаний
6. Чтобы продолжить, выберите опцию «Запрос с Указанными Выше Данными»
7. Запрос на отмену считается завершенным, когда на экране отображается сообщение «Отмена Принята»

* Аннулирования и возвраты не будут обработаны, если с момента вылета прошло более 7 дней, независимо от того, был ли отправлен запрос на аннулирование через skyticket

ПРИМЕЧАНИЕ

Пассажиры должны подать запрос на отмену через skyticket, независимо от того, когда произошла отмена, даже если авиакомпания уже обработала отмену до подачи запроса через skyticket.

Процесс отмены авиакомпанией не будет автоматически обновляться на skyticket, поэтому отправка отмены на skyticket является обязательной. skyticket не сможет обрабатывать какие-либо возвраты, если отмена не будет отправлена ​​нам.

Пассажирам предлагается подать заявку на отмену бронирования через skyticket не позднее следующего дня после процедуры отмены, проводимой авиакомпанией.