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Companhia Aéreas Internacionais de Baixo Custo (LCCs) (Vôos Internacionais)

 

PROCEDIMENTO DE CHECK-IN CANCELAMENTO E REEMBOLSO SUSPENSÃO DE VÔOS / ALTERAÇÃO DE HORÁRIO

 

PROCEDIMENTO DE CHECK-IN

Os passageiros podem ser solicitados a apresentar os seus cartões de embarque no aeroporto para embarque e nas inspeções de imigração e alfândega.

Os vôos das Companhia Aéreas de Baixo Custo (LCCs) de/para o estrangeiro não serão emitidos com um bilhete eletrónico.

Os passageiros são obrigados a verificar as suas reservas e a obter um itinerário diretamente nos sítios Web oficiais das companhias aéreas.

As informações relativas aos procedimentos de embarque estão incluídas no e-mail “Confirmação da Compra do Bilhete de Avião”.

 

As informações que se seguem destinam-se aos passageiros que viajam na FlyBig, IndiGo e SpiceJet.

COMPANHIA AÉREA PROCEDIMENTO DE CONFIRMAÇÃO DA RESERVA

FlyBig
  1. Clique em Manage Booking (Site oficial da FlyBig)
  2. Insira o número de reserva indicado no e-mail “Confirmação da Compra do Bilhete de Avião” no campo “PNR/Booking Reference”
  3. Introduza o "Last Name (Sobrenome)" do passageiro
  4. Clique em "SEARCH" para prosseguir

FlyBig Informações de Contacto
Telefone              : +91 9910 655 655
Correio Eletrónico: guest.relations@flybig.in
IndiGo
  1. Clique em Edit Booking (Site oficial da IndiGo)
  2. Insira o número de reserva indicado no e-mail “Confirmação da Compra do Bilhete de Avião” no campo “PNR / Booking Reference”
  3. Introduza o "Last Name (Sobrenome)" do passageiro
  4. Clique em "Get Itinerary" para prosseguir

IndiGo Informações de Contacto
Telefone              : 0124-6173838 / 0124-4973838
SpiceJet
  1. Clique em My Trips (Official website of SpiceJet)
  2. Insira o número de reserva indicado no e-mail “Confirmação da Compra do Bilhete de Avião” no campo “Enter PNR / Ticket Number”
  3. Introduza o "Last Name (Sobrenome)" do passageiro
  4. Clique em "Fetch Booking" para prosseguir

SpiceJet Informações de Contacto
Telefone              : +91 (0)124 4983410 / +91 (0)124 7101600
Correio Eletrónico: custrelations@spicejet.com

 

CANCELAMENTO E REEMBOLSO

A maioria dos vôos internacionais de Companhia Aéreas de Baixo Custo listados na skyticket não são reembolsáveis ​​​​nem canceláveis ​​​​por motivos pessoais do viajante.

Se a companhia aérea permitir reembolsos em circunstâncias específicas, a declaração anterior não será aplicável.
Na eventualidade de um reembolso, a skyticket processará o reembolso diretamente ao passageiro.

Por favor, contacte a skyticket depois de completar o processo de cancelamento com as companhias aéreas.
Após a confirmação do cancelamento com as companhias aéreas, a skyticket iniciará os procedimentos de cancelamento / reembolso necessários.

Informações de Contacto da skyticket

  • Métodos e Procedimentos de Reembolso
  • Os passageiros devem notificar a skyticket para que os procedimentos de cancelamento e reembolso sejam iniciados
  • Os reembolsos só serão processados se tiverem sido autorizados pela companhia aérea e se o procedimento de cancelamento tiver sido corretamente concluído

 

SUSPENSÃO DE VÔOS / ALTERAÇÃO DE HORÁRIO

As LCC internacionais (Companhia Aéreas de Baixo Custo) registam frequentemente uma maior frequência de suspensões de vôos e alterações de horários devido a razões que escapam ao controlo das companhias aéreas.

Recomenda-se aos passageiros que verifiquem as informações mais recentes sobre os vôos nos sítios Web oficiais das companhias aéreas antes de viajarem.

  • Conforme estipulado no Acordo de Viagem, a skyticket não será responsável por qualquer perda ou compensação incorrida pelos passageiros resultante de suspensões de vôos ou alterações de horários que ocorram devido a razões fora do controlo das companhias aéreas
  • Os passageiros que pretendam transferir vôos devido a suspensões de vôos ou alterações de horários por parte das companhias aéreas devem contactar diretamente as companhias aéreas para verificar se os seus pedidos podem ser satisfeitos
  • Informações relativas a Alterações / Cancelamentos de Vôos

 

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