Os utilizadores são encorajados a consultar os seguintes procedimentos para orientação antes e depois da conclusão das reservas.
* As reservas não podem ser aceites por telefone (faça a sua reserva no nosso site skyticket)
| INFORMAÇÕES ANTES DA RESERVA | MÉTODOS DE PAGAMENTO |
PROCEDIMENTO DE UTILIZAÇÃO
|
1. PESQUISAR PASSAGENS AÉREAS |
|---|
|
Selecione as suas opções preferidas no ecrã de pesquisa e clique em "Pesquisar as Melhores Passagens Aéreas". |
|
2. SELECIONE VOOS PREFERIDOS |
|---|
|
Os resultados da pesquisa são apresentados de acordo com as preferências de entrada da pesquisa. |
|
3. INSIRA AS INFORMAÇÕES DO PASSAGEIRO |
|---|
|
Serão apresentados detalhes dos voos selecionados, tarifas aéreas, bagagem e outras opções. * Certifique-se de que os nomes de todos os passageiros são introduzidos corretamente |
|
4. RESERVA |
4. PROSSIGA PARA PAGAMENTO |
|---|---|
|
Um Número de Referência será apresentado no ecrã e um e-mail de “Confirmação de Reserva” ser-lhe-á enviado. * Reveja a Política de Cancelamento e outros termos no link "Termos e Condições (Importante)" O pagamento deverá ser efetuado até à Data Limite de Pagamento indicada no e-mail, seja através do URL fornecido no texto do e-mail ou acedendo à Minha Página / Minhas Reservas. Um e-mail a confirmar que o pagamento foi concluído será enviado assim que a transação estiver finalizada. |
Esta página é a confirmação final dos detalhes da sua reserva, incluindo os voos de ida e volta selecionados, as tarifas aéreas e as informações sobre os passageiros. * Reveja a Política de Cancelamento e outros termos no link "Termos e Condições (Importante)" Um e-mail, “Confirmação de Compra de Passagem Aérea” ou “Reserva Concluída”, será enviado assim que a transação estiver finalizada. |
|
5. E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO FINAL |
|---|
|
Após a conclusão do processo de emissão do bilhete, ser-lhe-á enviado um e-mail de “Confirmação Final”. Siga as instruções do e-mail e imprima a cópia do passageiro do e-ticket. * O e-mail de “Confirmação Final” não será enviado caso tenha recebido o e-mail de “Reserva Concluída” no passo 4 acima |
| 6. PROCEDIMENTOS DE CHECK-IN |
|---|
|
Por favor, apresente o seu passaporte, bilhete eletrónico e documentos necessários no balcão de check-in da companhia aérea operadora no aeroporto para completar os procedimentos de check-in. Para as companhias aéreas que não emitem bilhetes eletrónicos, apresente o seu Número de Reserva/Confirmação juntamente com o horário do seu voo. * Os procedimentos de check-in devem ser concluídos pelo menos 2 horas antes da hora prevista de partida do voo |