As chamadas para o nosso Call Center skyticket podem exigir tempos de espera consideráveis devido ao elevado volume de chamadas que recebemos diariamente.
Os usuários que não estão em situação de urgência imediata são incentivados a entrar em contato conosco por e-mail.

Alternativamente, consulte a página de Perguntas Frequentes antes de entrar em contato conosco.

DÚVIDAS VIA E-MAIL

• Por favor, acesse nossa página Informações Necessárias ao Fazer Consultas para obter informações detalhadas
  As perguntas enviadas serão respondidas em até 2 dias úteis
• Consultas recebidas após o horário de funcionamento serão respondidas no próximo dia útil ou mais tarde
• Consultas via e-mail serão respondidas somente por e-mail
  (As respostas a perguntas por e-mail não serão respondidas por telefone)
• As informações de contato diferem para cada serviço skyticket
  Certifique-se de entrar em contato com o endereço de e-mail de consulta relevante
• O horário de funcionamento está sujeito a alterações

DÚVIDAS POR TELEFONE

• Por favor, acesse nossa página Informações Necessárias ao Fazer Consultas para obter informações detalhadas
• As informações de contato diferem para cada serviço skyticket
  Certifique-se de entrar em contato com o número de telefone de consulta relevante
• Os usuários serão direcionados para ligar de volta para o número de telefone de serviço correto se discarem um número de telefone de serviço diferente
• Não pode ser prestada resposta e assistência a chamadas efetuadas para linhas de outros serviços
• O horário de funcionamento está sujeito a alterações