| INCHECKPROCEDURE | ANNULERING & TERUGBETALING | VLUCHT SCHORSING / SCHEMAWIJZIGING |
INCHECKPROCEDURE
Bij het instappen en bij de douane- en immigratiecontroles op de luchthaven kan aan passagiers worden gevraagd hun instapkaart te tonen.
Voor vluchten met LCC's (Lagekostenluchtvaartmaatschappij) van/naar het buitenland wordt geen e-ticket uitgegeven.
Passagiers moeten hun boekingen verifiëren en een reisschema rechtstreeks opvragen via de officiële websites van de luchtvaartmaatschappijen.
Informatie over de instapprocedures vindt u in de e-mail ‘Bevestiging van Aankoop Vliegticket’.
|
De volgende informatie is bedoeld voor passagiers die reizen met FlyBig, IndiGo en SpiceJet.
| LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ | PROCEDURE BOEKINGSBEVESTIGING |
|---|---|
|
FlyBig |
Contactgegevens van FlyBig |
| IndiGo |
Contactgegevens van IndiGo |
| SpiceJet |
Contactgegevens van SpiceJet |
ANNULERING & TERUGBETALING
De meeste internationale lowcostvluchten die op skyticket vermeld staan, zijn niet-restitueerbaar en kunnen niet om persoonlijke redenen van de reiziger worden geannuleerd.
Indien de luchtvaartmaatschappij onder specifieke omstandigheden restitutie toestaat, is de eerdere verklaring niet van toepassing.
In geval van een terugbetaling zal skyticket de terugbetaling rechtstreeks aan de passagier verwerken.
Neem contact op met skyticket nadat u het annuleringsproces bij de luchtvaartmaatschappij hebt afgerond.
Na bevestiging van de annulering door de luchtvaartmaatschappijen zal skyticket de noodzakelijke annulerings-/terugbetalingsprocedures in gang zetten.
|
VLUCHT SCHORSING / SCHEMAWIJZIGING
Overzeese LCC's (Lagekostenluchtvaartmaatschappij) hebben vaak te maken met een hogere frequentie van vluchtopschortingen en schemawijzigingen vanwege redenen buiten de controle van de luchtvaartmaatschappijen.
Passagiers worden aangemoedigd om voorafgaand aan de reis de meest recente vluchtinformatie op de officiële websites van de luchtvaartmaatschappijen te controleren.
|