BIJGEWERKTE VLUCHTUITVOERING STATUS
Voor de meest recente vluchtstatus kunt u terecht op de officiële website van de luchtvaartmaatschappij.
Vluchten kunnen op korte termijn worden geannuleerd of verplaatst vanwege slecht weer of technische problemen met het vliegtuig.
Omdat Skyticket passagiers mogelijk niet altijd op de hoogte kan stellen van deze last-minute wijzigingen, wordt reizigers geadviseerd om vóór vertrek de laatste vluchtstatus te controleren.
|
In het geval van annuleringen van vluchten of wijzigingen in de dienstregeling vanwege slecht weer, aardbevingen of stakingen van luchtvaartmaatschappijen, zal skyticket zich houden aan de regels en voorschriften van de betreffende luchtvaartmaatschappijen.
Passagiers die hun vlucht willen annuleren, moeten de benodigde informatie verstrekken en skyticket op de hoogte stellen van hun voornemen om te annuleren.
skyticket Contactgegevens
- Referentienummer
- Naam van Reservering Persoon
- Geregistreerde Telefoonnummer
- Annuleringsverzoek vanwege Vlucht Opschorting of Wijziging in het Schema
|
TERUGBETALINGSPROCEDURE
In het geval van annulering vanwege een vluchtopschorting of een wijziging in het vluchtschema, verloopt het restitutieproces zoals hieronder beschreven.
| SPECIALE MAATREGELEN VAN DE LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJEN |
SKYTICKET ONDERSTEUNING PROCEDURE |
| Kwijtschelding van Annuleringskosten |
skyticket zal de volgende twee kosten kwijtschelden en het bedrag aan de passagier terugbetalen.
- Annuleringskosten van Luchtvaartmaatschappij
- skyticket Annulering Verwerkingskosten
-
|
| Normale Annuleringskosten |
Het normale annulerings- en restitutiebeleid is van toepassing.
* Niet-restitueerbaar voor bepaalde soorten vliegtickets |
- Zelfs met de implementatie van speciale maatregelen door de luchtvaartmaatschappij blijven de afhandelingskosten van skytickets, administratiekosten, kosten voor systeemgebruik en wijzigingskosten uit eerdere procedures niet-restitueerbaar
- Afhankelijk van de reactie van de luchtvaartmaatschappij kunnen restituties worden verstrekt in de vorm van vluchtvouchers in plaats van via de oorspronkelijke betaalmethode
Informatie over vluchtvouchers is te vinden op de officiële websites van de luchtvaartmaatschappijen
- De regelgeving van de luchtvaartmaatschappij is van toepassing op het moment dat de annulering via Skyticket wordt geaccepteerd
Wijzigingen in het reglement die na aanvaarding van de annulering worden aangebracht, worden als ongeldig beschouwd
- Speciale maatregelen zijn mogelijk niet van toepassing als de annulering minder dan 3 werkdagen vóór de geplande vertrekdatum wordt aangevraagd
-
De restitutie wordt aan de passagier verstrekt zodra de luchtvaartmaatschappij de restitutie aan skyticket heeft verwerkt
Terugbetalingen kunnen langer duren dan normaal, afhankelijk van de reactietijden van de luchtvaartmaatschappijen
|