العربية Deutsch English (United States) Español Français हिंदी Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Português Русский ไทย Tagalog Türkçe Tiếng Việt 简体中文 繁體中文

Procedures voor Gemiste Vluchten (Binnenlandse Vluchten Japan)

In het geval dat passagiers niet aan boord gaan van hun geplande vlucht, moeten ze een nieuw vliegticket kopen.
skyticket kan doorgaans geen reserveringen wijzigen, annuleringskosten kwijtschelden of restitutie verlenen, zelfs niet in gevallen waarbij de vertragingen het gevolg zijn van andere vervoerswijzen.

Voor richtlijnen over het beheren van huidige reserveringen kunt u het volgende raadplegen.

 

ANNULERINGEN VERWERKT BIJ DE LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ VOOR VERTREK

Annuleringen die bij de luchtvaartmaatschappij worden gedaan vóór de geplande vertrektijd, kunnen worden verwerkt als annuleringen vóór vertrek. Passagiers kunnen de vluchtstatus verifiëren via skyticket en vervolgens doorgaan met het annuleren van hun reservering vóór het geplande vertrek.

 

1. DIEN EEN ANNULERINGSVERZOEK IN BIJ DE LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ

Als u zich realiseert dat u niet op tijd aan boord van uw gereserveerde vlucht kunt gaan, neem dan rechtstreeks contact op met de luchtvaartmaatschappij om een annulering aan te vragen vóór de incheckdeadline.

2. DIEN EEN ANNULERINGSVERZOEK IN BIJ SKYTICKET

Dient binnen 7 dagen na de geplande vertrekdatum een annuleringsverzoek in via Mijn Pagina (Leden Reserveringen) / Mijn Reserveringen (Reserveringen Niet-Leden).

Vink het vakje “Contact opgenomen met luchtvaartmaatschappij vóór de geplande vertrektijd” aan wanneer u de annulering indient, of geef “Contact opgenomen met luchtvaartmaatschappij vóór de geplande vertrektijd” aan in de kolom opmerkingen.

* Procedure voor Annulering Indiening

3. ANNULERING EN TERUGBETALING VERIFICATIE DOOR SKYTICKET
skyticket verwerkt de annulering na verificatie van de boekingsstatus bij de luchtvaartmaatschappij.
Het restitutiebedrag wordt ongeveer twee weken na indiening van het annuleringsverzoek weergegeven in de kolom Restitutiebedrag op Mijn Pagina / Mijn Reserveringen.
MIJN PAGINA MIJN RESERVERINGEN

4. TERUGBETALINGSPROCEDURES
skyticket verwerkt de restitutie op basis van de betaalmethode. Er wordt een e-mailmelding verzonden zodra het terugbetalingsproces is voltooid.
Terugbetalingsprocedures / Terugbetalingsschema

 

  • skyticket-gegevens worden niet automatisch bijgewerkt om annuleringen weer te geven die rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappijen zijn verwerkt
    Zorg ervoor dat u uw annuleringsverzoek indient via Mijn Pagina (Leden Reserveringen) / Mijn Reserveringen (Reserveringen Niet-Leden)
  • Als de luchtvaartmaatschappij een annuleringsnummer heeft uitgegeven, vermeld dit dan in het opmerkingenveld
  • Annuleringen en restituties worden niet verwerkt als er meer dan 7 dagen zijn verstreken sinds de dag na vertrek
  • Er worden geen restituties verleend als de annuleringskosten hoger zijn dan het betaalde bedrag, zelfs als de annulering vóór het geplande vertrek heeft plaatsgevonden

 

ANNULERINGEN NIET VERWERKT BIJ DE LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ VOOR VERTREK

Voor bepaalde vluchttarieven kan restitutie worden verleend voor annuleringen na het geplande vertrek.

Het restitutiebedrag wordt weergegeven op de pagina met het annuleringsverzoek op Mijn Pagina (Leden Reserveringen) / Mijn Reserveringen (Reserveringen Niet-Leden) voor de betreffende reservering.
Het verzoek tot annulering kan op hetzelfde scherm worden ingediend.

* skyticket kan geen annuleringen of restituties accepteren als het restitutiebedrag niet wordt weergegeven op Mijn Pagina (Leden Reserveringen) / Mijn Reserveringen (Reserveringen Niet-Leden)

 

Verwante artikelen