• Pembatalan tiket dengan tambang tidak boleh dikembalikan tidak akan diterima untuk penerbangan yang dikendalikan oleh Peach Aviation (APJ), Jetstar (JJP) dan Spring Airlines Japan (SJO)
  Penumpang dinasihatkan untuk menyemak sebelum pembatalan (Tidak Boleh Dikembalikan, 100% Yuran Pembatalan dikenakan)
• Permintaan pembatalan yang dibuat di luar waktu operasi (10:00AM hingga 6:00PM) skyticket akan diproses pada hari perniagaan berikutnya
• Pembatalan Selepas Waktu Operasi (6:00PM atau Kemudian) Sehari Sebelum Berlepas
• Pembatalan separa tidak dibenarkan sebelum pembayaran selesai
  Pembatalan keseluruhan tempahan adalah perlu, diikuti dengan penyerahan tempahan baharu

• Yuran Pembatalan Syarikat Penerbangan
• Yuran Pemprosesan Pembatalan skyticket
• Yuran Pengendalian skyticket
• Yuran Pentadbiran skyticket
• Yuran Tempahan Telefon skyticket (untuk tempahan melalui Pusat Panggilan skyticket)
• Harga Belian Faedah Diskaun Pemegang Saham

• Semua pembatalan selepas pembayaran akan dikenakan yuran pembatalan tanpa mengira kelas tambang
• Amaun bayaran balik akan menjadi jumlah keseluruhan yang dibayar selepas menolak yuran pembatalan
  Maklumat mengenai Prosedur Bayaran Balik
• Tiada bayaran balik akan dibuat jika yuran pembatalan melebihi jumlah yang dibayar
• Yuran pembatalan syarikat penerbangan berbeza berdasarkan tarikh pembatalan
  Masa perubahan yuran ini tertakluk pada waktu operasi skyticket (10:00AM hingga 6:00PM)
• Permintaan pembatalan yang dibuat selepas waktu operasi akan diproses pada hari perniagaan berikutnya

JAPAN AIRLINES (JAL, JAC, JTA, RAC)

Pembatalan tempahan penerbangan domestik boleh dibuat melalui Halaman Saya (Tempahan Ahli) / Tempahan Saya (Tempahan Bukan Ahli).
Polisi pembatalan dan yuran pembatalan akan dipaparkan pada skrin sebelum pengesahan pembayaran terakhir.

* Prosedur untuk pembatalan berbeza-beza bergantung pada masa permintaan pembatalan
Pembatalan Semasa Waktu Operasi (Sebelum 6:00PM) Sehari Sebelum Berlepas

* Prosedur untuk mengakses Halaman Saya / Tempahan Saya

Amaun bayaran balik yang disahkan akan dipaparkan pada Halaman Saya (Tempahan Ahli) / Tempahan Saya (Tempahan Bukan Ahli) kira-kira seminggu selepas penerimaan pembatalan.

* Sekiranya berlaku pembatalan akibat penggantungan penerbangan atau selepas penyerahan sijil perubatan, sila benarkan tempoh pemprosesan sehingga dua minggu

* Bayaran balik tidak akan diberikan untuk pembatalan di mana yuran pembatalan melebihi jumlah yang dibayar

Bayaran balik akan diproses mengikut kaedah pembayaran asal yang digunakan semasa membuat tempahan, selepas ditolak yuran pembatalan daripada jumlah keseluruhan yang dibayar.

E-mel akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda setelah selesai pembayaran balik.

Prosedur Bayaran Balik

PEMBATALAN SEMASA WAKTU OPERASI (SEBELUM 6:00PM) SEHARI SEBELUM BERLEPAS

1. Log masuk ke / Akses Halaman Saya (Tempahan Ahli) / Tempahan Saya (Tempahan Bukan Ahli)
2. Klik "Batalkan Tempahan" untuk transaksi yang berkaitan
3. Pilih penumpang atau penerbangan yang anda ingin batalkan dan kemudian klik pada "Seterusnya (Butiran Pembatalan)"
4. Pilih "Jumlah Yuran Pembatalan / Jumlah Bayaran Balik" dan tandai kotak untuk menunjukkan persetujuan anda
5. Untuk meneruskan, pilih pilihan "Permintaan dengan Butiran Di Atas"
6. Permintaan pembatalan selesai apabila "Pembatalan Diterima" dipaparkan pada skrin

* Pembatalan tidak boleh ditarik balik atau dikembalikan semula selepas permintaan pembatalan telah dikemukakan (Sila semak butiran dengan teliti sebelum menyerahkan permintaan pembatalan anda)

PEMBATALAN SELEPAS WAKTU OPERASI (6:00PM ATAU KEMUDIAN) SEHARI SEBELUM BERLEPAS

1. Permintaan pembatalan dengan syarikat penerbangan
   Laman Web Syarikat Penerbangan dan Maklumat Hubungan
2. Log masuk ke / Akses Halaman Saya (Tempahan Ahli) / Tempahan Saya (Tempahan Bukan Ahli) selewat-lewatnya sehari selepas pembatalan diproses oleh syarikat penerbangan
3. Pilih penumpang atau penerbangan yang anda ingin batalkan dan kemudian klik pada "Seterusnya (Butiran Pembatalan)"
4. Pilih "Jumlah Yuran Pembatalan / Jumlah Bayaran Balik" dan tandai kotak untuk menunjukkan persetujuan anda
5. Jika nombor pembatalan telah dikeluarkan oleh syarikat penerbangan, sila masukkan nombor tersebut dalam medan kenyataan
6. Untuk meneruskan, pilih pilihan "Permintaan dengan Butiran Di Atas"
7. Permintaan pembatalan selesai apabila "Pembatalan Diterima" dipaparkan pada skrin

* Pembatalan dan bayaran balik tidak akan diproses jika lebih daripada 7 hari telah berlalu sejak hari selepas berlepas, tidak kira sama ada permintaan pembatalan diserahkan melalui skyticket

NOTA

Penumpang mesti mengemukakan permintaan pembatalan pada skyticket, tidak kira bila pembatalan berlaku, walaupun syarikat penerbangan telah memproses pembatalan sebelum permintaan dibuat pada skyticket.

Proses pembatalan oleh syarikat penerbangan tidak akan dikemas kini secara automatik pada skyticket, oleh itu penyerahan pembatalan pada skyticket adalah wajib. skyticket tidak akan dapat memproses sebarang bayaran balik jika pembatalan tidak diserahkan kepada kami.

Penumpang diminta untuk mengemukakan permintaan pembatalan mereka pada skyticket pada hari selepas proses pembatalan oleh syarikat penerbangan.