Sekiranya anda tidak pasti sama ada tempahan anda telah selesai selepas proses tempahan, sila semak perkara berikut untuk menyemak sama ada tempahan anda telah berjaya disiapkan.
- Adakah anda menerima sebarang e-mel daripada skyticket pada e-mel berdaftar anda dengan kami?
- Adakah Nombor Rujukan / Nombor Tempahan / Nombor Permohonan dipaparkan pada skrin apabila tempahan selesai?
- Adakah pembayaran berjaya untuk tempahan pembayaran segera?
1. ADAKAH ANDA MENERIMA SEBARANG E-MEL DARI SKYTICKET
| E-mel daripada skyticket Diterima | E-mel daripada skyticket TIDAK Diterima |
|---|---|
|
Sila baca kandungan e-mel yang anda terima secara keseluruhan. Nombor Rujukan, Nombor Tempahan atau Nombor Permohonan akan disertakan dalam teks e-mel. |
Terdapat kemungkinan bahawa tempahan anda tidak selesai, atau jika ia telah selesai, anda mungkin tidak menerima e-mel untuk beberapa sebab yang tidak diduga. Semak sama ada 2. Adakah Nombor Rujukan / Nombor Tempahan / Nombor Permohonan dipaparkan? |
2. ADAKAH NOMBOR RUJUKAN / NOMBOR TEMPAHAN / NOMBOR PERMOHONAN DIPAPARKAN
| Nombor Rujukan / Nombor Tempahan / Nombor Permohonan Dipaparkan | Nombor Rujukan / Nombor Tempahan / Nombor Permohonan TIDAK Dipaparkan |
|---|---|
|
Ahli boleh menyemak dan melihat tempahan mereka dari Halaman Saya. Untuk maklumat lanjut, sila lawati Sokongan Pengguna Perkhidmatan skyticket. |
Terdapat kemungkinan bahawa tempahan anda tidak selesai, atau jika ia telah selesai, ia tidak dipaparkan kerana persekitaran rangkaian pada peranti yang anda gunakan. Untuk tempahan pembayaran segera, sila rujuk 3. Adakah pembayaran berjaya untuk tempahan pembayaran segera? Untuk tempahan bayar kemudian, sila hubungi skyticket untuk menyemak sama ada tempahan anda telah selesai dengan butiran yang diperlukan. |
3. ADAKAH PEMBAYARAN BERJAYA UNTUK TEMPAHAN PEMBAYARAN SEGERA
| Pembayaran Berjaya | Pembayaran Tidak Berjaya |
|---|---|
|
Sekiranya anda tidak menerima e-mel atau melihat Nombor Rujukan / Nombor Tempahan / Nombor Permohonan pada skrin semasa membuat tempahan, tetapi pembayaran telah dibuat, tempahan mungkin telah selesai, atau pembayaran mungkin telah dibatalkan kerana tempahan yang tidak berjaya. Sila hubungi skyticket untuk menyemak sama ada tempahan anda telah selesai. |
Jika anda tidak menerima e-mel atau melihat Nombor Rujukan / Nombor Tempahan / Nombor Permohonan pada skrin semasa membuat tempahan, dan tiada pembayaran dibuat, ada kemungkinan tempahan anda belum selesai. Sila hubungi skyticket untuk menyemak sama ada tempahan anda telah selesai. |
HUBUNGI SKYTICKET UNTUK MENYEMAK SAMA ADA TEMPAHAN ANDA TELAH SELESAI
Pengguna yang tidak dapat mengesahkan rekod tempahan mereka sendiri selepas menyemak butiran di atas akan mengesahkan tempahan mereka melalui skyticket.
Akses Maklumat Perhubungan skyticket dengan maklumat yang ditunjukkan di bawah untuk meminta pengesahan tempahan anda.
* Sila rujuk kepada Maklumat Diperlukan Semasa Membuat Pertanyaan sebelum menghubungi kami
-
Nama Penumpang (Abjad Inggeris)
- Nombor Telefon Berdaftar
- Alamat E-mel Berdaftar
- Butiran Tempahan (Laluan penerbangan, tarikh dan masa berlepas yang dijadualkan)
- Tarikh & Masa Pembayaran (Untuk tempahan Pembayaran Segera)
- Jumlah Jumlah Bayaran (Untuk tempahan Pembayaran Segera)