skyticket 호텔을 통해 예약이 완료되면, 해당 예약 정보는 숙소로 전달되어 숙소 측에서도 예약 확인이 가능합니다.
또한, 출발 전에 고객님께서 직접 숙소에 연락하여 예약을 확인(리컨펌)하실 수도 있습니다.
특히 해외 호텔의 경우, 체크인 시 문제(방문 숙소 착오, 등록 이름 입력 오류 등)가 발생하는 사례가 종종 확인되고 있습니다.
필수 사항은 아니지만, 원활한 체크인을 위해 사전에 숙소로 예약 확인(리컨펌)을 진행하실 것을 권장드립니다.
각 숙소의 연락처는 예약 완료 이메일 본문과 마이페이지(회원 예약)/예약 확인 페이지(비회원 예약)에서 확인하실 수 있습니다.
※일부 개인 운영 숙소 또는 전화 응대를 하지 않는 숙소의 경우, 전화 연락이 어려울 수 있습니다. 이 경우, 해당 숙소의 공식 웹사이트에서 문의 방법을 확인해 주세요.
숙소 측에서 예약이 확인되지 않는 경우
예약이 정상적으로 완료되었음에도 불구하고 숙소 측에서 예약이 확인되지 않는다는 안내를 받은 경우, skyticket에서 숙소로 직접 확인을 진행해 드립니다.
아래 정보를 기재하신 후, skyticket 고객센터로 문의해 주세요.
(운영 시간 10:00~18:00)
※해외 호텔 또는 일부 대행사를 통해 예약된 숙소의 경우, 확인 및 회신까지 시간이 소요될 수 있습니다.
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