결제 전 취소
- 마이페이지 또는 예약 확인페이지에서 진행해 주세요.
- 결제 전에 취소하실 경우, 항공권과 관계없이 취소 수수료가 발생하지 않습니다.
- 자세한 내용은 자주하는 질문을 참고해 주시기 바랍니다.
결제 후 취소
- 예약일 또는 출발일과 무관하게 결제가 완료된 시점부터 취소 수수료가 발생합니다.
- 반드시 출발 3일 전(영업일 기준, 토·일·공휴일 제외)까지 skyticket 문의처에 연락 부탁드립니다.
|
취소 수수료
- 결제 후 예약을 취소하실 경우, 출발일이나 결제 시점과 관계없이 아래의 취소 수수료가 부과됩니다. 환불 금액은 결제하신 금액에서 취소 수수료를 차감한 후 지급됩니다.
※ 취소 수수료 외에도 예약 시 지불하신 취급 수수료, 사무 수수료, 옵션 요금 및 옵션 추가 수수료는 환불 대상에 포함되지 않으며, 취소 수수료와 함께 환불 금액에서 공제됩니다.
| 취소 시점 | 취소 수수료(1인당) |
|---|---|
| 결제 전 | 없음 |
| 출발 시간 전 |
아래의 수수료가 모두 발생합니다.
|
| 출발 시간 후 | 취소 및 환불 불가 |
(※1)
・각종 수수료 및 세금 등 일부 환불 금액이 발생할 경우, 환불 금액에서 skyticket 취소 수수료를 차감한 금액이 최종 환불됩니다.
・환불 금액이 skyticket 취소 수수료 이하일 경우에는 환불이 불가능합니다.
・취소 접수 시점에는 정확한 환불 금액을 안내해 드릴 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.
| 취소 및 환불 불가 항공사 | |
|---|---|
| 아래 항공사의 항공권은 운임 종류와 관계없이 취소 및 환불이 불가합니다. (세금 및 기타 요금 포함) 취소를 희망하실 경우 예약 건에 대한 권리 포기가 되며, 별도의 취소 절차는 요구되지 않습니다. ※아래 목록에 없는 항공사라도 운임 조건에 따라 항공권 금액의 100%가 취소 수수료로 적용되어 환불이 불가 할 수 있습니다. | |
| 에어아시아 (일부 노선 제외) | 젯스타 (일부 운임 제외) |
| 타이・에어아시아X (일부 노선 제외) | 타이거에어 타이완 |
| ZIPAIR (한국 노선 제외) | 홍콩 익스프레스 항공 |
| 비엣젯 | 춘추항공 |
| 스쿠트 항공 | 스프링 재팬 |
| 세부퍼시픽 에어 | Sunlight Air |
| 녹에어 | Air Astra |
| Fly Big | Thai Lion Air |
| Star Air | Air India Express |
환불 안내
결제 방법에 따라 환불 방법 및 환불 시기가 상이합니다. 자세한 내용은 【해외 항공권】환불 안내를 확인하여 주십시오.
예약 내용 변경
- 탑승자 정보나 항공편 노선 등 예약 내용은 원칙적으로 변경할 수 없습니다.
- 변경을 원하시는 분은 기존 예약을 취소한 후 새로 예약해 주시기 바랍니다.
|