결제 전 취소
- 마이페이지 또는 예약 확인페이지에서 진행해 주세요.
- 결제 전에 취소하실 경우, 항공권과 관계없이 취소 수수료가 발생하지 않습니다.
- 자세한 내용은 자주하는 질문을 참고해 주시기 바랍니다.
결제 후 취소
- 예약일 또는 출발일과 무관하게 결제가 완료된 시점부터 취소 수수료가 발생합니다.
- 반드시 출발 3일 전(영업일 기준, 토·일·공휴일 제외)까지 skyticket 문의처에 연락 부탁드립니다.
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취소 수수료
- 결제 후 예약을 취소하실 경우, 출발일이나 결제 시점과 관계없이 아래의 취소 수수료가 부과됩니다. 환불 금액은 결제하신 금액에서 취소 수수료를 차감한 후 지급됩니다.
※ 취소 수수료 외에도 예약 시 지불하신 취급 수수료, 사무 수수료, 옵션 요금 및 옵션 추가 수수료는 환불 대상에 포함되지 않으며, 취소 수수료와 함께 환불 금액에서 공제됩니다.
| 취소 시점 | 취소 수수료(1인당) |
|---|---|
| 결제 전 | 없음 |
| 출발 시간 전 |
아래의 수수료가 모두 발생합니다.
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| 출발 시간 후 | 취소 및 환불 불가 |
(※1)
・각종 수수료 및 세금 등 일부 환불 금액이 발생할 경우, 환불 금액에서 skyticket 취소 처리 수수료 16,500엔을 차감한 금액이 최종 환불됩니다.
・환불 금액이 skyticket 취소 처리 수수료인 16,500엔 이하일 경우에는 환불이 불가능합니다.
・취소 접수 시점에는 정확한 환불 금액을 안내해 드릴 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.
| 취소 및 환불 불가 항공사 | |
|---|---|
| 아래 항공사의 항공권은 운임 종류와 관계없이 취소 및 환불이 불가합니다. (세금 및 기타 요금 포함) 취소를 희망하실 경우 예약 건에 대한 권리 포기가 되며, 별도의 취소 절차는 요구되지 않습니다. ※아래 목록에 없는 항공사라도 운임 조건에 따라 항공권 금액의 100%가 취소 수수료로 적용되어 환불이 불가 할 수 있습니다. | |
| 에어아시아 (일부 노선 제외) | 젯스타 (일부 운임 제외) |
| 타이・에어아시아X (일부 노선 제외) | 타이거에어 타이완 |
| ZIPAIR (한국 노선 제외) | 홍콩 익스프레스 항공 |
| 비엣젯 | 춘추항공 |
| 스쿠트 항공 | 스프링 재팬 |
| 세부퍼시픽 에어 | Spice Jet |
| 녹에어 | Indigo |
| Fly Big | 스피릿 항공 |
| Star Air | Sunlight Air |
| Akasa Air | Air Astra |
환불 안내
결제 방법에 따라 환불 방법 및 환불 시기가 상이합니다. 자세한 내용은 【해외 항공권】환불 안내를 확인하여 주십시오.
예약 내용 변경
- 탑승자 정보나 항공편 노선 등 예약 내용은 원칙적으로 변경할 수 없습니다.
- 변경을 원하시는 분은 기존 예약을 취소한 후 새로 예약해 주시기 바랍니다.
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