• 결제하신 금액 중, 취급 수수료 및 사무 수수료（편의점 결제、카드 결제 등의 결제 수수료）는 환불 불가합니다.
• 취소 수수료는 한분당 항공사 취소수수료, 당사 취소수속수수료가 각각 부과됩니다.
• 예약 인수가 복수일경우, 항공권 규정에 따라서는 한 분만 취소（전원 취소 필수）가 불가할 수 있습니다.

• 취소 수수료는 당사에 연락하신 시기에 따라 변동되므로, 가급적 빠른 시일내에 연락부탁드립니다.
• 아래에 기재되어있는 항공사는 개인사정의 경우는 취소수수료가 100%부과되므로 환불 불가 합니다.
  （미탑승시 자동적으로 취소되므로 사전에 연락하실 필요가 없습니다）

ZIPAIR / 비엣젯 / 스쿳 항공 / 세부퍼시픽 에어 / 젯스타 / 피치 항공 / 타이거에어 타이완 / 홍콩 익스프레스 항공
/ 스프링 재팬 / 녹에어 / Spice Jet / Go Air / Fly Big / Indigo / Star Air / 스피릿 항공 / 그레이터 베이 항공

【신용카드 결제후 환불수속 안내】

• 결제하신 신용카드로 환불해 드리며, 카드사에 따라 환불 수속 방법이 상이합니다.
• 카드사에 따라 취소 수수료가 별로도 명세서에 기재되는 경우가 있습니다.
• 카드사 취소 데이터 처리가 당사 환불수속일로 부터 몇주일간 소요되는 경우가 있습니다.
• 신용카드 결제일에 따라 명세서에 다음달 이후에 반영되거나, 환불 방법, 기간은 각 카드사마다 다르므로,
  직접 문의해 주시기 바랍니다.
• 신용카드로 환불되지 않을 경우 은행계좌로 환불해 드리며, 등록하신 이메일로 연락드리겠습니다.
• 선불카드, 체크카드로 결제하신 경우, 일시적으로 중복 인출되거나 환불후 다시 인출되는 경우가 있으나,
  카드사 취소 데이터 처리후에 반드시 환불되므로 안심바랍니다.

【은행송금/ 편의점 결제/ 페이이지(pay-easy) / 인터넷 뱅킹 결제후 환불수속 안내】

• 고객님 지정계좌로 환불됩니다. (단, 일본거주자만 해당)
• 취소 수속후 이메일을 보내드리며, 이메일에 기재되어 있는 URL 또는 마이페이지에서
  환불처 은행계좌를 등록해 주시기 바랍니다

예약 변경

• 예약변경（영문 이름 변경등）은 원칙적으로 불가하므로, 예약을 취소하신 후 새로 예약해 주시기 바랍니다.
• 결제 후에 예약정보등의 변경을 하실 경우 취소 수수료가 발생합니다.
• 복수인원으로 예약 하셨을 경우, 항공사에 따라 인원수 변경이 불가능한 경우도 있습니다.
• 항공권에 따라 매진되는 경우가 있으므로 주의바랍니다.
• 일부 취소가 불가능한 경우、예약하신 기록을 전체 취소（전원취소）하신 후 새로 구입해 주시기 바랍니다.

기타 문의 사항이 있으면 언제든지 전화 또는 이메일로 연락바랍니다.

문의처
스카이티켓 해외항공권 고객센터
전화문의：+81-3-5224-8845 (평일 : 10:00~18:00  토,일 및 일본 공휴일 : 휴무)
메일문의：kaigai@skyticket.com