A: 결항·운휴가 확정되었거나 결항·운휴 예정으로 인해 취소를 원하시는 경우, 결제 방법에 따라 대응 방법이 다릅니다.
아래에서 해당하는 항목을 확인해 주십시오.

또한, 타 교통기관의 결항·운휴인 경우 취소 수수료가 발생하지 않는 경우도 있습니다.
자세한 규정에 대해서는 렌터카 회사에 문의해 주십시오.

※ 렌터카 회사 연락처는 예약 완료 메일 또는 렌터카 예약 확인 페이지에 기재되어 있습니다.
※ 렌터카 회사에서 취소한 경우에도 반드시 skyticket에 그 사실을 연락해 주십시오.

현지 정산 플랜을 이용하시는 경우

skyticket예약 확인 페이지에서 예약 취소 절차를 진행해 주십시오.
「취소 사유 상세」란에 탑승편의 날짜, 편명, 결항·운휴가 된 내용을 기재해 주십시오.

만약 렌터카 회사 규정상 취소 수수료가 발생하는 경우, 렌터카 회사에서 직접 연락이 있을 것입니다.

WEB 사전 결제 플랜을 이용하시는 경우

예약편이 결항·운휴인 경우, skyticket에서 취소를 진행합니다.

취소 수수료 발생 여부는 skyticket에서 렌터카 회사에 확인합니다.
아래 필요 사항을 기재하여 그 내용을 연락해 주십시오. (rentacar@skyticket.com)

※ 영업시간(평일·토일공휴일 10:00~18:00) 외 연락 시, 2영업일 이내에 대응합니다.
※ 문의 상황에 따라 회신·답변까지 시간이 걸릴 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
※ 환불 절차에 관해서는 여기를 참조해 주십시오.