A:예약한 고속버스를 놓칠 것 같을 경우, 아래 두 가지를 부탁드리고 있습니다.
- 예약한 편의 출발 전까지 기존 예약 취소
- 새로 탑승하실 버스 재예약
- 버스를 놓친 경우에도, 예약 내용 변경 및 전액 환불은 불가합니다.
또한, 다른 교통수단의 지연·운휴이 이유라도, 취소 수수료 면제는 제공하지 않습니다.
- 지연 중인 분께 연락을 드리거나, 주행 중인 운전기사와의 통화 지원도 하지 않습니다.
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승차 장소는 마이페이지(회원 예약)/예약 확인 페이지(비회원 예약)에서 사전에 MAP을 확인하시고, 시간에 여유를 두고 도착해 주시기 바랍니다.
- 기타, 승차 시·승차 중 자주 묻는 질문은 여기
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기존 예약 취소에 대하여
출발 시간 전에 취소 처리를 한 경우, 일부 버스 회사에서는 일부 환불이 가능한 경우가 있습니다.
마이페이지/예약 확인 페이지에서 취소하시거나, 각 버스 회사에 직접 취소 연락을 부탁드립니다.
각 버스 회사에 직접 취소 처리를 요청한 경우, 아래 내용을 기재하여 반드시 skyticket에 이메일로 연락해 주십시오.
사실 확인 후, 버스 회사에서 취소가 수리된 시점에 취소 처리를 진행합니다.
문의처는 여기
- 예약 번호(BS로 시작하는 8자리 숫자):
- 취소 방법:전화/이메일/승차장에서 직접 취소 신고
- 취소 일시:
- 버스 회사 담당자명:
- 버스 회사에 직접 취소를 요청한 사실
- 출발 전까지 버스 회사에서 취소가 수리되지 않은 경우, 취소 및 환불은 불가합니다.
- 취소 및 환불 시에는 통상 규정의 취소 수수료가 발생합니다.
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각 버스 회사 연락처는 예약 완료 메일 본문에서 확인하거나, 기재가 없을 경우 직접 확인해 주십시오.
- 버스 회사에 취소 신고를 하셨더라도, 반드시 skyticket에 그 사실을 알려주십시오.
연락이 없으면 취소 및 환불 절차를 진행할 수 없습니다.
- 버스 회사 규정에 따라, 출발 전에 취소를 하더라도 환불이 불가능한 경우가 있습니다.
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