신청 및 예약 후에 완료 여부를 확인하고 싶은 경우에는 아래 사항을 확인바랍니다.
- 등록한 이메일에 skyticket 메일 수신 확인
- 예약 완료 화면에 신청번호 / 예약번호 확인
- 바로 결제를 선택한 경우 결제 완료 여부 확인
1. skyticket 메일 수신을 확인
| skyticket 메일을 받은 경우 | skyticket 메일을 받지 못한 경우 |
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예약 완료후에 보내드리는 예약완료 메일 본문에 신청번호, 예약번호가 기재되어 있으므로 확인바랍니다. |
예약 미완료 또는 다른 이유로 메일이 수신되지 않을 경우가 있습니다. 2. 신청번호/예약번호가 표시여부를 확인바랍니다.메일이 수신되지 않을 경우를 참조바랍니다. |
2. 신청번호 / 예약번호 확인
| 신청번호/예약번호가 표시된 경우 | 신청번호/예약번호가 표시되지 않은 경우 |
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회원예약의 경우는 마이페이지에서, 비회원 예약의 경우는 예약확인 페이지에서 조회가 가능하며, 표시된 신청번호/예약번호와 고객정보를 입력바랍니다. |
예약 미완료 또는 인터넷 환경등 다른 이유로 메일이 수신되지 않을 경우가 있습니다. 바로 결제의 경우 3. 결제 완료 여부 확인를 확인바랍니다. 나중에 결제의 경우는 예약 완료 확인 문의하기를 확인바랍니다. 필요사항을 기재하신후 문의해 주시기바랍니다. |
3. 결제 완료 여부 확인 (바로 결제)
| 결제가 진행된 경우 | 결제가 진행되지 않은 경우 |
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예약 시에 신청번호/예약번호가 표시되지 않았거나 메일을 받지 못한 상황에서 결제가 진행된 경우, 예약이 완료되었거나 예약 실패로 인해 결제가 취소되었을 가능성이 있습니다. 예약 기록 조회를 희망하시는 경우는 아래 사항를 확인후 skyticket로 문의바랍니다. |
예약 시에 신청번호/예약번호가 표시되지 않았거나 메일을 받지 못한 상황에서 결제도 진행되지 않은 경우, 예약이 완료되지 않았을 가능성이 있습니다. 예약 기록 조회를 희망하시는 경우는 아래 사항를 확인후 skyticket로 문의바랍니다. |
예약 완료 확인 문의하기
위 내용을 확인후에도 예약기록을 찾지 못한 경우는 skyticket에서 조회해 드리겠습니다.
아래 필요사항과 예약확인 희망 여부를 기재후 skyticket 문의처로 연락바랍니다.
※【skyticket 서비스】 문의시 주의사항을 확인바랍니다.
- 성명 ：
- 등록하신 연락처：
- 등록하신 이메일：
- 예약 내역 (이용구간・일시등)：
- 결제일 (바로 결제의 경우)：
- 결제 금액 (바로 결제의 경우)：