신용카드로 결제하신 건은 동일한 카드로 환불됩니다. 환불 진행 상황은 카드 명세서 또는 카드사를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

신용카드 환불 절차

신용카드 환불 시에는 아래 두 가지 절차가 동시에 진행됩니다.

• 예약 시 결제한 금액을 전액 환불
• [결제 총액-환불 금액]에 해당하는 금액을 재청구

주의사항

아래에 해당하는 경우, 환불이 여러 차례로 나누어 진행될 수 있습니다. 미리 양해해 주시기 바랍니다.

• 한 건의 예약에서 2편 이상의 항공편을 취소한 경우
• 한 건의 예약에서 취소 처리가 여러 번에 걸쳐 진행된 경우

환불 예시

※ 아래의 취소 수수료 및 환불 금액은 예시입니다. 실제 금액과는 다를 수 있으니 참고만 해주세요.

예시1. 환불 및 재청구가 한 번에 완료되는 경우

예시2. 환불 및 재청구가 여러 번에 걸쳐 진행되는 경우

환불 소요 기간

신용카드 환불 시 유의사항

• 환불 접수 건수에 따라 소요 시간이 달라지므로 정확한 환불일을 안내해 드리지 못하는 점 양해바랍니다.
• 재청구와 관련해 확인차 카드사에서 연락을 할 수 있습니다.
• 카드사에 따라 재청구 금액이 명세서에 먼저 표시될 수 있습니다. 이후 카드사 절차에 따라 기존 결제 금액이 환불되며, 고객님이 부담하시는 금액에는 변동이 없습니다.
• 환불완료 메일을 수신하신 후 실제 환불이 반영되는 시점은 이용하신 카드사로 직접 문의하여 주십시오.
• 신용카드 결제일에 따라 skyticket의 환불 처리 내역이 카드사에 반영되기까지 3주 이상 소요될 수 있으며, 다음 달 이후 명세서에 반영될 가능성도 있습니다.
• skyticket 귀책이 아닌 사유로 인해 재결제가 불가능한 경우 고객 명의 계좌로 환불해 드립니다. 
  • 이 경우 등록된 이메일 주소로 별도 안내드립니다.
  • 계좌이체 수수료는 고객님 부담입니다.

체크카드·선불카드 환불 시 유의사항

카드사에 따라 일시적으로 중복 출금이 발생하거나 환불 후 다시 출금되는 경우가 있습니다. 중복 출금된 금액은 데이터가 정상 처리되면 100% 환불되오니, 반영될 때까지 잠시 기다려 주시면 감사드리겠습니다.

환불자명