【海外航空券】ジェットスター - キャンセル・変更について – ご利用方法・キャンセル・ご質問

お支払い後のキャンセルをご希望の場合は、お電話、またはメールにて承っております。
キャンセル手続きにつきましては、必ずご出発日の3営業日前（土日祝日除く）までにこちらまでご連絡ください。

※お電話・メールでのご対応は平日のみとなり、土日祝日はメールでのご対応のみ承っております。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

お支払い後のキャンセルの場合、出発日、お支払いのタイミングに関わらず、以下のキャンセル料が発生します。
ご申請の際は、発生するキャンセル料を必ずご確認の上、ご連絡をお願いいたします。

なお、一部、弊社からではなく、航空会社からの返金手続きとなる場合もございます。
詳しくは以下の運賃別の説明をご確認ください。

航空券　運賃	返金可否
Starter	航空会社の規定により返金不可（座席指定、受託手荷物追加料金、各種手数料含む）
Starter Plus
Business
Flex	キャンセル料と各種手数料を差し引いてバウチャー返金
Flex Plus	キャンセル料と各種手数料を差し引いてバウチャー返金
Business Max	キャンセル料と各種手数料を差し引いた金額を返金（航空券代金よりキャンセル料が上回る場合、返金不可）

※航空会社バウチャーについてはこちら

航空券　運賃	発生するキャンセル料／返金対象外の代金（1名様1便ごと）
Starter	お支払い代金の100％
Starter Plus
Business
Flex	航空会社規定キャンセル料航空会社規定払戻手数料 skyticket取扱料金 skyticket事務手数料オプション料金 skyticketオプション手配手数料
Flex Plus
Business Max	航空会社規定キャンセル料航空会社規定払戻手数料 skyticket取扱料金 skyticket事務手数料 skyticket取消手続料金オプション料金 skyticketオプション手配手数料