• Peach（APJ）、ジェットスター（JJP）、SPRING JAPAN（SJO）便は返金不可運賃をご購入の場合、航空券代金の100%がキャンセル料となるため、払い戻し不可のご案内となります。あらかじめご確認の上、キャンセル申請をお願いいたします。
• skyticket営業時間（10:00～18:00）外の時間帯のキャンセル申請は翌営業日の取り扱いとなります。
• 出発前日の営業終了後（18:00～）にキャンセルをご希望の場合は、こちらをご参照ください。
• お支払い前の場合、一部キャンセルはできかねます。
  一度ご予約全体をキャンセルいただき、ご希望の内容で再予約ください。

• 航空会社規定キャンセル料
• skyticket取消手続料金
• skyticket取扱料金
• skyticket事務手数料
• （電話予約の場合のみ）skyticket電話手配手数料
• （株主優待運賃のみ）株仕入れ代金
• skyticketオプション手配手数料
• skyticket変更手続料金

• お支払い後のキャンセルは航空券運賃に関わらずキャンセル料が発生いたします。
• お支払いいただいた額からキャンセル料を差し引いた額をご返金いたします。
  返金手続きについてはこちら
• キャンセル料がお支払い金額を上回る場合は、ご返金不可となります。
• 航空会社規定キャンセル料はキャンセル日により金額が変動し、変動のタイミングはskyticket営業時間（10:00-18:00）に準じます。
  営業時間外の申請は、翌営業日の取り扱いとなりますこと、あらかじめご了承ください。

日本航空
（JAL, JAC, JTA, RAC）

ソラシドエア（SNA／6J）

スターフライヤー（SFJ／7G）

フジドリームエアラインズ（FDA）

オリエンタルエアブリッジ（ORC／OC）

天草エアライン（AMX）

IBEXエアラインズ（IBX／FW）

トキエア（TOK）

Peach（APJ） 

ジェットスター（JJP）

SPRING JAPAN（SJO）

国内航空券のキャンセルは、マイページ（会員予約）／予約確認ページ（ゲスト予約）より承っております。
お支払い後はキャンセルポリシー、キャンセル料も確定前の画面でご確認いただけます。

※キャンセル申請をするタイミングにより、手続き方法が異なります。
手続き方法の詳細はこちら

※マイページ／予約確認ページのログイン／アクセス方法はこちら

キャンセル受付から約1週間前後で、マイページ（会員予約）／予約確認ページ（ゲスト予約）に確定の返金額が表示されます。

※欠航によるキャンセル、診断書をご提出いただいてのキャンセルの場合、2週間ほどお時間をいただく場合がございます。

※キャンセル料がお支払い金額を上回る場合は、ご返金不可となります。

お支払い方法に準じて、お支払い額からキャンセル料を差し引いた額をご返金いたします。

返金完了時には、ご登録のメールアドレスへ返金完了メールが送付されます。

お支払い方法ごとの返金方法、返金時期はこちら

キャンセル手続き方法

1. マイページ（会員予約）／予約確認ページ（ゲスト予約）にログイン／アクセス
2. 該当記録の「キャンセル手続きへ」を押下
3. キャンセル希望の搭乗者、もしくは便にチェックを入れ、「次へ（内容確認）」を押下
4. 「キャンセル料合計・払い戻し金額」を確認、同意にチェックを入れる
5. 「上記の内容で依頼する」を押下
6. 画面にキャンセル受付完了と表示され、キャンセル申請完了

※キャンセル申請後、キャンセルの取り消しは承ることができません。
内容をよくご確認の上、キャンセル申請いただきますようお願いいたします。

ご注意ください

• キャンセルご希望の場合は、ご出発時間もしくはskyticket営業終了時間18時00分のいずれか早い時間までに、マイページ（会員予約）／予約確認ページ（ゲスト予約）よりキャンセル申請をお願いいたします。
• 翌日午前便をご予約の場合は、前日のskyticket営業終了時間18時00分までにキャンセル申請が必要です。
• skyticket上でキャンセルをする前に、航空会社でキャンセル処理を行った場合でも、必ずskyticket上でのキャンセル申請が必要となります。
  詳しくはこちら
• 航空会社での処理とskyticketのシステムは自動連携しておりません。
  弊社サイト上でキャンセル申請をいただかない場合、ご返金手続きができかねますので十分ご注意ください。