• Peach（APJ）、ジェットスター（JJP）、SPRING JAPAN（SJO）便は返金不可運賃をご購入の場合、キャンセル手続きは承っておりません。
• skyticket営業時間（10:00～18:00）外の時間帯のキャンセル申請は翌営業日の取扱となります。
• 出発前日の営業終了後（18:00～）にキャンセルをご希望の場合は、こちらをご参照ください。
• お支払い前の場合、一部キャンセルはできかねます。
  一度ご予約全体をキャンセルいただき、ご希望の内容で再予約ください。

• 航空会社規定キャンセル料
• skyticket取消手続料金
• skyticket取扱料金
• skyticket事務手数料
• （電話予約の場合のみ）skyticket電話手配手数料
• （株主優待運賃のみ）株仕入れ代金

• お支払い後のキャンセルは航空券運賃に関わらずキャンセル料が発生いたします。
• お支払いいただいた額からキャンセル料を差し引いた額をご返金いたします。
  返金手続きについてはこちら
• キャンセル料がお支払い金額を上回る場合は、ご返金不可となります。
• 航空会社規定キャンセル料はキャンセル日により金額が変動し、変動のタイミングはskyticket営業時間（10:00-18:00）に準じます。
  営業時間外の申請は、翌営業日の取扱となりますこと、あらかじめご了承ください。

日本航空
（JAL, JAC, JTA, RAC）

国内航空券のキャンセルは、マイページ（会員予約）／予約確認ページ（ゲスト予約）より承っております。
お支払い後はキャンセルポリシー、キャンセル料も確定前の画面でご確認いただけます。

※キャンセル申請をするタイミングにより、手続き方法が異なります。
手続き方法の詳細はこちら

※マイページ／予約確認ページのログイン／アクセス方法はこちら

キャンセル受付から約1週間前後で、マイページ（会員予約）／予約確認ページ（ゲスト予約）に確定の返金額が表示されます。

※欠航によるキャンセル、診断書をご提出いただいてのキャンセルの場合、2週間ほどお時間をいただく場合がございます。

※キャンセル料がお支払い金額を上回る場合は、ご返金不可となります。

お支払い方法に準じて、お支払額からキャンセル料を差し引いた額をご返金いたします。

返金完了時には、ご登録のメールアドレスへ返金完了メールが送付されます。

お支払い方法ごとの返金方法、返金時期はこちら

出発前日の営業時間内（～18:00）までのキャンセル

1. マイページ（会員予約）／予約確認ページ（ゲスト予約）にログイン／アクセス
2. 該当記録の「キャンセル手続きへ」を押下
3. キャンセル希望の搭乗者、もしくは便にチェックを入れ、「次へ（内容確認）」を押下
4. 「キャンセル料合計・払い戻し金額」を確認、同意にチェックを入れる
5. 「上記の内容で依頼する」を押下
6. 画面にキャンセル受付完了と表示され、キャンセル申請完了

※キャンセル申請後、キャンセルの取消は承ることができません。
内容をよくご確認の上、キャンセル申請いただきますようお願いいたします。

出発前日の営業終了以降（18:00～）のキャンセル

出発前日の営業終了以降（18:00～）にキャンセルを行う場合、①ご利用の航空会社へキャンセル処理依頼をしたのち、②skyticket上でのキャンセル申請が必要となります。

1. ご利用の航空会社へキャンセル処理依頼する
   各航空会社連絡先一覧はこちら
2. 航空会社でキャンセル処理を行った翌日までに、マイページ（会員予約）／予約確認ページ（ゲスト予約）にログイン／アクセス
3. キャンセル希望の搭乗者、もしくは便にチェックを入れ、「次へ（内容確認）」を押下
4. 「キャンセル料合計・払い戻し金額」を確認、同意にチェックを入れる
5. （航空会社から解約番号が発行されている場合は備考欄に記載）
6. 「上記の内容で依頼する」を押下
7. 画面にキャンセル受付完了と表示され、キャンセル申請完了

※出発の翌日から起算して7日以上過ぎた場合、skyticket上でキャンセル申請いただいても、キャンセル・返金はお受けできかねます。

ご注意ください

キャンセルのタイミングに関わらず、skyticket上でキャンセルをする前に、航空会社でキャンセル処理を行った場合でも、必ずskyticket上でのキャンセル申請が必要となります。

航空会社での処理が自動反映とはなりませんため、skyticket上でご申請いただかない場合、キャンセル・返金の手続きができかねます。

航空会社でキャンセル処理を行った翌日までに、skyticket上でもキャンセル申請をいただきますようお願いいたします。