A：仮予約とは、お申し込み後、フェリー会社側で空席確認中の状態のものを指します。
手配結果は登録メールアドレスに送付されるメール、または予約確認ページ／マイページにてご確認いただけます。
予約手配の流れ
| 1. skyticketフェリー 予約ページよりお申し込み |
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2. フェリー会社が空席を確認する（お申し込みから48時間前後） |
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※空席状況や土日祝日を含む場合、手配の結果通知まで48時間以上お時間がかかることもございます。
| 3-1. お席の用意ができた場合 | 3-2. お席の用意ができなかった場合 |
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フェリー会社側で予約の確定処理が行われ、登録のメールアドレスに予約完了メールが送付されます。 |
フェリー会社側で仮予約キャンセル処理が行われます。 登録のメールアドレスにキャンセルメールが送付され、決済取消処理が行われます。（詳しくはこちら） |
予約確定前にキャンセルをご希望の場合
仮予約にてお申し込み後、手配結果が通知される前にキャンセルをご希望の場合でも、予約確認ページ／マイページよりキャンセルが可能です。
仮予約時点でのキャンセルはキャンセル料は発生せず、決済は取消処理が行われます。
※予約確定後のキャンセルの場合、キャンセル料が発生いたします。