A：ご予約をキャンセルする際は、運営会社AirX社メールアドレス（support@airos.jp）、またはAirX社お問い合わせフォームへキャンセル希望である旨をご申請ください。
※skyticketではキャンセル手続きを承っておりません。
運営会社へキャンセルご申請・処理完了後、最大1か月以内にskyticketよりご利用のクレジットカードへご返金いたします。
返金手続きの流れに関しましては、こちらをご参照ください。
キャンセル時、以下のキャンセルポリシーが適用となり、キャンセル料が発生いたします。
ご予約・キャンセルご申請前に必ずご確認ください。
| キャンセル申請タイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 7日前〜4日前のご連絡 | 無料 |
| 3日前～2日前のご連絡 | ご利用代金の50％ |
| 1日前（前日）～当日のご連絡／無連絡の場合 | ご利用代金の100％ |
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