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Compagnie Aeree a Basso Costo Internazionali (LCC) (Voli Internazionali)

 

PROCEDURA DI CHECK-IN ANNULLAMENTO E RIMBORSO SOSPENSIONE DEL VOLO / MODIFICA DEGLI ORARI DEI VOLI

 

PROCEDURA DI CHECK-IN

Ai passeggeri potrebbe essere richiesto di esibire la carta d'imbarco in aeroporto per l'imbarco e durante i controlli doganali e di immigrazione.

Ai voli LCC (Compagnie Aeree a Basso Costo) da/per l'estero non verrà emesso un biglietto elettronico.

I passeggeri sono tenuti a verificare le proprie prenotazioni e ad acquisire un itinerario direttamente dai siti web ufficiali delle compagnie aeree.

Le informazioni relative alle procedure di imbarco sono incluse nell'e-mail di "Conferma di Acquisto del Biglietto Aereo".

 

Le seguenti informazioni sono fornite per i passeggeri che viaggiano su FlyBig, IndiGo e SpiceJet.

COMPAGNIA AEREA PROCEDURA DI CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE

FlyBig
  1. Fai clic su Manage Booking (Sito ufficiale di FlyBig)
  2. Inserire nel campo “PNR/Booking Reference” il numero di prenotazione indicato nell’e-mail di “Conferma di Acquisto del Biglietto Aereo”
  3. Inserisci il Last Name (Cognome) del passeggero
  4. Clicca su "SEARCH" per procedere

Informazioni di Contatto FlyBig
Telefono   : +91 9910 655 655
E-mail      : guest.relations@flybig.in
IndiGo
  1. Fai clic su Edit Booking (Sito ufficiale di IndiGo)
  2. Inserire nel campo “PNR / Booking Reference” il numero di prenotazione indicato nell’e-mail di “Conferma di Acquisto del Biglietto Aereo”
  3. Inserisci il Last Name (Cognome) del passeggero
  4. Clicca su "Get Itinerary" per procedere

Informazioni di Contatto IndiGo
Telefono   : 0124-6173838 / 0124-4973838
SpiceJet
  1. Fai clic su My Trips (Sito ufficiale di SpiceJet)
  2. Inserire nel campo “Enter PNR / Ticket Number” il numero di prenotazione indicato nell’e-mail di “Conferma di Acquisto del Biglietto Aereo”
  3. Inserisci il Last Name (Cognome) del passeggero
  4. Clicca su "Fetch Booking" per procedere

Informazioni di Contatto SpiceJet
Telefono   : +91 (0)124 4983410 / +91 (0)124 7101600
E-mail      : custrelations@spicejet.com

 

ANNULLAMENTO E RIMBORSO

La maggior parte dei voli low cost internazionali elencati su skyticket non sono rimborsabili né annullabili per motivi personali del viaggiatore.

Se la compagnia aerea consente il rimborso in circostanze specifiche, la dichiarazione precedente non sarà applicabile.
In caso di rimborso, skyticket provvederà a processare il rimborso direttamente al passeggero.

Dopo aver completato la procedura di cancellazione con la compagnia aerea, si prega di contattare skyticket.
Dopo la conferma della cancellazione da parte delle compagnie aeree, skyticket avvierà le procedure di cancellazione / rimborso necessarie.

Informazioni di Contatto skyticket

  • Metodi e Procedure di Rimborso
  • I passeggeri devono informare skyticket affinché vengano avviate le procedure di cancellazione e di rimborso
  • I rimborsi verranno elaborati solo se autorizzati dalla compagnia aerea e se la procedura di cancellazione è stata completata correttamente

 

SOSPENSIONE DEL VOLO / MODIFICA DEGLI ORARI DEI VOLI

I voli internazionali dei vettori LCC (Compagnie Aeree a Basso Costo) sono spesso soggetti a una maggiore frequenza di sospensioni dei voli e di modifiche degli orari per motivi che sfuggono al controllo delle compagnie aeree.

I passeggeri sono invitati a verificare le ultime informazioni sui voli sui siti ufficiali delle compagnie aeree prima del viaggio.

  • Come stabilito nel Contratto di viaggio organizzato dall'agenzia, skyticket non è responsabile per eventuali perdite o risarcimenti subiti dai passeggeri a causa di sospensioni dei voli o modifiche degli orari che si verificano per motivi al di fuori del controllo delle compagnie aeree
  • I passeggeri che desiderano trasferire i voli a causa di sospensioni o modifiche degli orari da parte delle compagnie aeree sono tenuti a contattare direttamente le compagnie aeree per verificare se le loro richieste possono essere accolte
  • Informazioni relative a Modifiche / Cancellazioni di Voli

 

 

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