• L'annullamento dei biglietti con tariffe non rimborsabili non sarà accettato per i voli operati da Peach Aviation (APJ), Jetstar (JJP) e Spring Airlines Japan (SJO)
  Si consiglia ai passeggeri di verificare prima della cancellazione (Non Rimborsabile, si applica una Tassa di Cancellazione del 100%)
  
• Le richieste di cancellazione effettuate al di fuori dell'orario di apertura (dalle 10:00 alle 18:00) di skyticket verranno elaborate il iorno lavorativo successivo
• Cancellazione Dopo l'Orario di Apertura (18:00 o più tardi) un Giorno Prima Della Partenza
• Non sono ammesse cancellazioni parziali prima del completamento del pagamento
  È obbligatoria la cancellazione dell'intera prenotazione, seguita dall'invio di una nuova prenotazione

• Spese di Cancellazione delle Compagnie Aeree
• Commissione di Elaborazione Cancellazione skyticket
• Commissione di Gestione skyticket
• Commissione Amministrativa di skyticket
• skyticket Telephone Booking Fee (for bookings via skyticket Call Center)
• Sconto per i Vantaggi per gli Azionisti Prezzo di Acquisto

• Tutte le cancellazioni dopo il pagamento saranno soggette a una penale di cancellazione indipendentemente dalla tariffa aerea
• L'importo del rimborso sarà l'importo totale pagato dopo aver dedotto la penale di cancellazione
  Informazioni sulle Procedure di Rimborso
• Non verranno effettuati rimborsi se la penale di cancellazione supera l'importo pagato
• Le tariffe di cancellazione delle compagnie aeree variano in base alla data di cancellazione e la tempistica di queste tariffe è soggetta all'orario di apertura di skyticket (dalle 10:00 alle 18:00)
• Le richieste di cancellazione effettuate dopo l'orario di apertura verranno elaborate il giorno lavorativo successivo

JAPAN AIRLINES (JAL, JAC, JTA, RAC)

La cancellazione delle prenotazioni dei voli nazionali può essere effettuata tramite La Mia Pagina (Prenotazioni dei Membri) / Mie Prenotazioni (Prenotazioni per Non Membri).
La politica di cancellazione e la penale di cancellazione saranno visualizzate sullo schermo prima della conferma del pagamento finale.

* La procedura per le cancellazioni varia a seconda della tempistica della richiesta di cancellazione
Cancellazione Durante l'Orario di Apertura (Prima Delle 18:00) un Giorno Prima Della Partenza

* Procedure per accedere alla Mia Pagina / Mie Prenotazioni

L'importo del rimborso verificato verrà visualizzato su La Mia Pagina (Prenotazioni dei Membri) / Mie Prenotazioni (Prenotazioni per Non Membri) circa una settimana dopo la ricezione della cancellazione.

* In caso di cancellazione dovuta alla sospensione del volo o alla presentazione di un certificato medico, si prega di attendere un periodo di elaborazione massimo di due settimane

* Non saranno previsti rimborsi per cancellazioni in cui la penale di cancellazione superi l'importo pagato

Il rimborso verrà elaborato in conformità con il metodo di pagamento originale utilizzato al momento della prenotazione, dopo aver detratto la penale di cancellazione dall'importo totale pagato.

Una e-mail verrà inviata al tuo indirizzo e-mail registrato al completamento del rimborso.

Procedure di Rimborso

CANCELLAZIONE DURANTE L'ORARIO DI LAVORO (PRIMA DELLE 18:00) UN GIORNO PRIMA DELLA PARTENZA

1. Accedi a La Mia Pagina (Prenotazioni dei Membri) / Mie Prenotazioni (Prenotazioni per Non Membri)
2. Fare clic su "Annulla Prenotazione" per la transazione pertinente
3. Seleziona il passeggero o il volo che intendi annullare e poi clicca su “Avanti (Dettagli di Cancellazione)”
4. Seleziona “Tassa di Cancellazione Totale / Importo del Rimborso” e seleziona la casella per indicare il tuo accordo
5. Per procedere, seleziona l'opzione "Richiedi con i Dettagli Sopra"
6. La richiesta di annullamento è completata quando sullo schermo viene visualizzato "Cancellazione Accettata"

* Le cancellazioni non possono essere ritirate o reintegrate dopo che è stata inviata una richiesta di cancellazione (si prega di verificare attentamente i dettagli prima di inviare la richiesta di cancellazione)

CANCELLAZIONE DOPO L'ORARIO DI APERTURA (18:00 O PIÙ TARDI) UN GIORNO PRIMA DELLA PARTENZA

Per le cancellazioni effettuate dopo l'orario di apertura di Skyticket il giorno prima della partenza (18:00 o più tardi), sono necessarie le seguenti procedure: (1) Richiedere la cancellazione alla compagnia aerea e (2) Effettuare una richiesta di cancellazione su skyticket.

1. Richiesta di cancellazione alla compagnia aerea
   Sito Web e Informazioni di Contatto delle Compagnie Aeree
2. Accedi a La Mia Pagina (Prenotazioni dei Membri) / Mie Prenotazioni (Prenotazioni per Non Membri) entro e non oltre il giorno successivo all'elaborazione della cancellazione da parte della compagnia aerea
3. Seleziona il passeggero o il volo che intendi annullare e poi clicca su “Avanti (Dettagli di Cancellazione)”
4. Seleziona “Tassa di Cancellazione Totale / Importo del Rimborso” e seleziona la casella per indicare il tuo accordo
5. Se la compagnia aerea ha emesso un numero di cancellazione, inserirlo nel campo delle osservazioni
6. Per procedere, seleziona l'opzione "Richiedi con i Dettagli Sopra"
7. La richiesta di annullamento è completata quando sullo schermo viene visualizzato "Cancellazione Accettata"

* Le cancellazioni e i rimborsi non saranno elaborati se sono trascorsi più di 7 giorni dal giorno successivo alla partenza, indipendentemente dal fatto che la richiesta di cancellazione sia stata inviata tramite skyticket

NOTA

La procedura di cancellazione da parte della compagnia aerea non verrà aggiornata automaticamente su skyticket, pertanto è obbligatorio inviare la richiesta di cancellazione a skyticket. skyticket non sarà in grado di elaborare alcun rimborso se le cancellazioni non ci vengono inviate.

I passeggeri sono pregati di inviare le loro richieste di cancellazione su skyticket entro il giorno successivo alla procedura di cancellazione da parte della compagnia aerea.